春暉社區目前實(shí)行物業(yè)費“滿(mǎn)就減”的小區范圍主要集中在三里亭一區和二區,共計9.67萬(wàn)平方米。這里的居民基本上都是當年城站火車(chē)站地塊的拆遷戶(hù)。當初因為考慮到這個(gè)因素,從2003年社區接手小區管理后,物管費就確定為0.25元/平方米/月,比物價(jià)部門(mén)規定的0.3元/平方米/月要優(yōu)惠一些。
但是即便這樣,物管費收取率還是很低?!案蛇^(guò)物管這行的,可能都深有體會(huì ),收物管費真是件蠻吃力的事情。尤其在老小區,很多小區連衛生費都收不到50%?!贝簳熒鐓^居委會(huì )主任兼物業(yè)項目部主任的錢(qián)妙金說(shuō)。根據多年從事物管工作的經(jīng)驗,一般來(lái)說(shuō),小區居民不樂(lè )意交物管費,很大程度是因為覺(jué)得物管提供的服務(wù)跟收取的物管費不成正比。
于是,社區里想到了對物管費也來(lái)個(gè)“滿(mǎn)就減”,增加物管費的附加值,給小區居民真正的實(shí)惠。
怎么個(gè)優(yōu)惠法呢?錢(qián)妙金告訴記者,小區居民按照標準交滿(mǎn)了當年的物管費,享受的優(yōu)惠挺多,包括:每年可以返回10元錢(qián),作為樓道燈和單元電控門(mén)的電費。家里的自行車(chē)和電瓶車(chē)停車(chē)管理費也可以享受5折的優(yōu)惠,每戶(hù)家庭限兩輛。另外,還可以享受物管提供的低償服務(wù),比如通下水管道、修理家電等等,除材料費外,只收取市價(jià)的30%。如果是困難、低保家庭,物管費還可以減免。而殘疾人、獨居老人,物管提供的服務(wù)就只收取材料費。
錢(qián)妙金說(shuō),“滿(mǎn)就減”的物管費收費方法其實(shí)只是一種激勵?!袄习傩赵敢饨晃锕苜M,當然不僅僅是因為這一點(diǎn)優(yōu)惠。都說(shuō)取之于民,用之于民,物管費當然要和服務(wù)成正比?!?/P>
早在2003年,春暉社區就開(kāi)始了一項工程:置換居民樓下水道的管子。居民樓內的污水管是PVC管,但是連接窨井的那段卻是鑄鐵的,由于年份較久,兩段管道的交接口處很容易堵塞。幾乎隔幾個(gè)月就要堵上一回,居民們叫苦不迭。于是,社區決定換管道?!拔覀冮_(kāi)始一幢幢地置換下水管道,在兩段管道交接處的上方開(kāi)個(gè)口子,再接上一條口徑更大的PVC管直接連接窨井,截至目前已經(jīng)有20個(gè)單元的下水管道進(jìn)行了改造,效果很不錯,居民們再也不用受堵塞之苦了?!?/P>
錢(qián)妙金說(shuō),置換管道的費用就是取之于物管費?!袄习傩盏难劬墒茄┝恋?,滿(mǎn)就減滿(mǎn)就送都是一個(gè)道理,就像商場(chǎng)購物,減的不合理,送的不劃算,誰(shuí)也不會(huì )買(mǎi)賬,反之,當然都樂(lè )意掏腰包了?!?/P>