南昌新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步規范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為，提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，今年以來(lái)，市房管局通過(guò)以開(kāi)展系列培訓宣傳物業(yè)管理法規知識、以物業(yè)管理考核探索建立物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)提升物業(yè)服務(wù)行業(yè)社會(huì )形象和地位的系列活動(dòng)，受到了廣大市民和物業(yè)管理企業(yè)的熱烈歡迎，為我市規范物業(yè)管理服務(wù)行為、提升城市管理水平起到了良好的促進(jìn)作用。

    系列培訓反響熱烈

    10月30日，全市兩百多家物業(yè)企業(yè)的近四百位負責人齊聚一堂，參加了由市房管局組織的“加強管理，提升服務(wù)，創(chuàng )建和諧物業(yè)”主題培訓。培訓特別邀請到北京亞泰研究院物業(yè)問(wèn)題專(zhuān)家張海濤教授，就物業(yè)管理存在的問(wèn)題、相關(guān)矛盾化解辦法、物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢、打造物業(yè)品牌戰略等問(wèn)題進(jìn)行深入的講解。

    據悉，這是該局繼全市物業(yè)小區安管隊長(cháng)、業(yè)主委員會(huì )主任、住房專(zhuān)項維修基金等培訓后，又一次免費開(kāi)展的大型培訓活動(dòng)。這些培訓受到了物業(yè)管理企業(yè)和市民的熱烈歡迎，也給了他們物業(yè)管理理念上的提升和啟發(fā)，為日后物業(yè)管理服務(wù)和和諧社區建設掌握了更多的知識和辦法。

    物業(yè)考核長(cháng)抓不懈

    10月26日，市房管局公布了我市2009年第三季度物業(yè)管理工作考評結果，江西萬(wàn)科益達物業(yè)服務(wù)有限公司管理的萬(wàn)科四季花城以高達99分的成績(jì)位列第一，天奧物業(yè)管理的經(jīng)緯府邸以96分位居東湖區首位。相形之下，南昌綠源物業(yè)管理的新田綠洲、南昌未來(lái)物業(yè)管理的翠湖苑小區、金都物業(yè)公司管理的富贛灝庭同時(shí)以60分位居末位。

    據悉，根據去年6月份試行的《南昌市物業(yè)管理工作監督考核實(shí)施辦法》，物業(yè)服務(wù)企業(yè)日?？己嗽u分標準，主要包括物業(yè)的綜合管理、房屋管理及共用部位設施設備維護、公共秩序維護、清潔衛生、綠化養護、社會(huì )信譽(yù)等6個(gè)方面，每?jì)芍芄家淮慰己私Y果，建立轄區內物業(yè)企業(yè)的信用檔案，對于全年綜合考核得分低于60分的不合格單位，在全市房管系統給予通報批評并限期整改；對督促整改仍不到位的，將書(shū)面通報所在區人民政府；對整改不力的，將降低其資質(zhì)等級或吊銷(xiāo)其資質(zhì)證書(shū)，并給予相應的處罰。

    南昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì )的一位負責人說(shuō)，各物業(yè)公司的評分公布出來(lái)后，由于社會(huì )的普遍關(guān)注能起到一個(gè)激勵作用，但一次的考核分數并不能說(shuō)明全部問(wèn)題，市房管局推出此項工作，旨在以此提升南昌物業(yè)公司的管理水平，規范物管企業(yè)的行為，讓廣大業(yè)主更加了解物業(yè)服務(wù)和監督物管企業(yè)。（記者 駱慧軍）