許多外地人在成都買(mǎi)房置業(yè),因一時(shí)無(wú)法入住而造成了大量的空房子,同時(shí)引起的問(wèn)題也逐步顯現:那些外地購房者擔憂(yōu),自己身在異地無(wú)法對物業(yè)有效監管,而一些將房子出租的購房者則覺(jué)得每次跑到成都來(lái)收房租是件挺麻煩的事……近日,針對這類(lèi)現象,一些樓盤(pán)的物管公司提供了新型物業(yè)服務(wù),這些外地購房者的憂(yōu)慮和麻煩便迎刃而解了。
“空房”多屬外地業(yè)主
“我們小區有40%都是外地業(yè)主,好多人不常住成都,他們是買(mǎi)來(lái)投資或者過(guò)幾年再來(lái)住的?!痹诠馊A大道某樓盤(pán)工作的杜經(jīng)理是項目的物管負責人,對于這個(gè)已經(jīng)交房近兩年的項目,杜對小區業(yè)主的情況非常熟悉。因為樓盤(pán)里外地購房者較多,特別是工作、生活都還在二級城市的購房者,小區一直入住率不太高。杜介紹,這些業(yè)主有的幾個(gè)月或半年來(lái)一次,有的甚至自從收房后就再也沒(méi)出現過(guò)。
對于這種情況,杜經(jīng)理覺(jué)得要做好這種項目的物業(yè)管理工作,最大的難度就在于入住率太低,“說(shuō)得實(shí)際點(diǎn),我們每個(gè)月的物管費根本無(wú)法收集,有那么多業(yè)主無(wú)法及時(shí)交物管費,有的業(yè)主甚至無(wú)法聯(lián)系,給我們的工作造成一定的難度。如果正常的運營(yíng)費用都無(wú)法保證的話(huà),服務(wù)自然會(huì )打折扣?!倍诺脑?huà)道出了成都一些近郊樓盤(pán)的實(shí)情。記者調查走訪(fǎng)了一些近郊項目,由于入住率低,物管費無(wú)法按照規定交齊,物業(yè)管理水平參差不齊的現象時(shí)有發(fā)生?!耙恍┩獾赝顿Y的業(yè)主將房子出租,由于無(wú)法經(jīng)常來(lái)成都打點(diǎn)物業(yè),也造成一些糾紛,這也是我們物管工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題?!?/DIV>
別急,物管幫你收租金
龔阿姨是達州人,她和愛(ài)人早在成都買(mǎi)了房為退休養老用?!皫资f(wàn)的房子,一年來(lái)看個(gè)一兩次,心頭還是有點(diǎn)不踏實(shí)?!饼彴⒁桃郧鞍逊孔幼獬鋈チ?,但由于自己長(cháng)期不在成都,租房子的人經(jīng)常把房子弄得一團糟也不知情,后來(lái)龔阿姨只好把房子收回來(lái)空置著(zhù)。她表示,如果有可靠的人代為出租房子,她還是愿意把房子出租。
像龔阿姨這種常年在外地的購房者不少,有的外地購房者投資成都房產(chǎn),他們希望能有可以信任的人幫忙打點(diǎn)房子的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題;有的購房者希望在長(cháng)期無(wú)人居住的房子里,有人可以定期幫忙打掃;有的則希望已出租的房子能有人幫忙照顧,租金和物管費這些都能定時(shí)交付;有的不熟悉成都樓市的在出售房子的時(shí)候,也希望有比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)。
“其實(shí)我也考慮過(guò)找物管公司,我希望他能幫我把房子租出去、幫我代收租金,這些事情比較瑣碎又麻煩,而且涉及到經(jīng)濟方面,物管公司一般不會(huì )碰這個(gè)麻煩事?!?/DIV>
外地業(yè)主歡迎這種服務(wù)
針對這些業(yè)主的特性,物管公司也提出了一些有指向性的特色服務(wù)。光明城市物管公司的負責人杜總表示,雖然光明城市還未交房入住,但從目前購買(mǎi)的人群來(lái)看,很多客戶(hù)都是外地的客戶(hù),針對這一情況,他們特別提出了二級城市業(yè)主解決方案,為外地業(yè)主提供包括代租、代售等服務(wù)。一些購房者獲悉后高興地表示,公司提供的這種實(shí)用性物管服務(wù),往往是吸引他們前來(lái)購買(mǎi)的重要原因。
像光明城市這樣為外地客戶(hù)提供特色服務(wù)的物管公司不在少數,博雅新城、藍色理想、藝錦灣、空港16區 等項目都在物管中設定了外地客戶(hù)的服務(wù)措施,這些特色服務(wù)對外地購房者而言,有很大的吸引力。有物管業(yè)的資深人士認為,好的物管服務(wù)對物業(yè)價(jià)值的提升有很大幫助,如果物業(yè)長(cháng)期空置或者大環(huán)境不好,對物業(yè)價(jià)值的影響有目共睹,目前一些樓盤(pán)開(kāi)辟的針對外地購房者的服務(wù),避免了因物管費收不齊而造成的物管質(zhì)量下滑,也盤(pán)活了物業(yè)的價(jià)值,在當前的物管工作中,還有很多可以挖掘的空白點(diǎn),以后可以通過(guò)增加更加細分的特色服務(wù)來(lái)完善。
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