公開(kāi)投標 打破舊經(jīng)營(yíng)模式
蘭州市大部分住宅小區都是“誰(shuí)開(kāi)發(fā)、誰(shuí)管理”的經(jīng)營(yíng)模式,因此在一定程度上出現過(guò)“物業(yè)欺業(yè)主”的情況。今年蘭州市房管部門(mén)制定規范招投標活動(dòng),真正實(shí)現公開(kāi)、公正、公平、透明的原則。首先從新建住宅小區入手,打破“誰(shuí)開(kāi)發(fā)、誰(shuí)管理”的經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理分業(yè)經(jīng)營(yíng)。新建住宅小區建筑面積在5萬(wàn)平方米以上的,應當通過(guò)公開(kāi)招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施管理。對于5萬(wàn)平方米以下的新建小區,經(jīng)主管部門(mén)批準,可以通過(guò)協(xié)議的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
全程監督 惡意競爭限制投標
對招標方式、投標單位資格、開(kāi)標、評標、確定中標人等,將由房管部門(mén)實(shí)行全程監管。還將建立物業(yè)管理招投標專(zhuān)家庫,評標委員會(huì )中應當有三分之二以上的專(zhuān)家成員組成。一旦發(fā)現有騙標、串標、惡意壓低價(jià)格、不切實(shí)際承諾等惡意競爭的,將通過(guò)協(xié)會(huì )網(wǎng)站公布,同時(shí)給予限制投標條件的處罰。
規范管理 重點(diǎn)現場(chǎng)核實(shí)物業(yè)項目
在今年,蘭州市房管部門(mén)對新申報企業(yè)資質(zhì)的,除嚴格審查企業(yè)提交的要件外,應重點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)核實(shí)物業(yè)項目是否與服務(wù)合同相符,管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人數和上崗資格是否與提交材料相符,是否具備為業(yè)主提供服務(wù)的其它硬軟件條件等。蘭州市的紅古區、皋蘭縣、榆中縣、永登縣還應按要求做好對新申報企業(yè)資質(zhì)的初審工作,經(jīng)初審合格后,報市房地產(chǎn)主管部門(mén)審批;城關(guān)、七里河、安寧、西固轄區內的企業(yè)直接向市房地產(chǎn)主管部門(mén)申報。
建信譽(yù)檔案 公示服務(wù)資質(zhì)
另外還將建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)公示制度,實(shí)行資質(zhì)動(dòng)態(tài)管理,企業(yè)每年應向主管部門(mén)如實(shí)填報《企業(yè)情況一覽表》,主管部門(mén)將根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)變化情況,對不符合現有資質(zhì)等級標準的,對企業(yè)提出限期整改;整改無(wú)果的,要進(jìn)行資質(zhì)變更處理。建立企業(yè)信用檔案制度,發(fā)現企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中有違規的行為、侵犯業(yè)主合法權益的行為、不履行服務(wù)承諾的行為等,將在協(xié)會(huì )網(wǎng)站進(jìn)行公布,并記入其信用檔案備查。累計到規定次數,注銷(xiāo)其資質(zhì),清出物業(yè)市場(chǎng)。另外,對以欺騙手段騙取物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的、嚴重擾亂物業(yè)管理市場(chǎng)秩序的、不服從主管部門(mén)監管的、未開(kāi)展物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè),將撤銷(xiāo)其物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)資格。