有過(guò)購房經(jīng)歷的業(yè)主一般都有這樣的印象：新房交付日，大家趕到現場(chǎng)，付清房產(chǎn)商該收的費用后，收到一張入住通知書(shū)，然后，憑通知書(shū)到物管公司拿鑰匙。但在物管公司，想拿鑰匙必須先付清一年的物管費。臨安的葛小姐為此向12345投訴質(zhì)疑：不繳一年的物管費物管公司就有權扣押鑰匙嗎，難道我一定要預繳一年的物管費嗎？

　　購房款繳清鑰匙卻被扣

　　葛小姐購買(mǎi)了臨安環(huán)城北路徑竹花園的兩套住宅。最近，她接到開(kāi)發(fā)商通知，可以交付入住了。在指定的那天，她趕到該小區現場(chǎng)，繳清一切該繳的費用，獲得開(kāi)發(fā)商一紙《入住通知書(shū)》。

　　開(kāi)發(fā)商說(shuō)，憑通知書(shū)，她可以到物管公司拿鑰匙。然而，她到物管公司拿鑰匙時(shí)，卻被告知先要預付一年的物管費。

　　葛小姐說(shuō)，如果入住了，繳物管費是天經(jīng)地義的，但物管公司以鑰匙為要挾，強令尚未入住的業(yè)主預繳一年物管費的做法，令人難以理解。

　　她說(shuō)，房屋是向開(kāi)發(fā)商購買(mǎi)的，鑰匙自然也是房屋購買(mǎi)的組成部分，她和物管公司之間沒(méi)有購買(mǎi)關(guān)系，物管公司憑什么扣押鑰匙。

　　徑竹花園的物管、杭州物華物業(yè)管理公司說(shuō)，先繳物管費，再拿鑰匙，這是新房交付時(shí)的通行做法，從未有人質(zhì)疑。再說(shuō)，業(yè)主拿到鑰匙，理論上說(shuō)就已經(jīng)入住，理應繳納物管費。

　　物管費怎么繳法業(yè)主可自行選擇

　　浙江援手律師事務(wù)所主任朱民強律師說(shuō)，物管公司以扣押鑰匙換物管費的做法是錯誤的。盡管這一做法有其合情合理的一面，但確實(shí)不合法。

　　朱律師說(shuō)，業(yè)主有主動(dòng)繳納物管費的義務(wù)，但開(kāi)發(fā)商也有主動(dòng)交鑰匙的責任。

　　那么，業(yè)主的新房鑰匙怎么會(huì )在物管公司的手里？朱律師說(shuō)，新樓盤(pán)交付，由于還沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì )，此時(shí)，由開(kāi)發(fā)商代為邀請物管公司管理。這一階段屬于前期物管。因此，業(yè)主們的鑰匙流到物管手中也就很自然了。

　　朱律師強調，但物管公司不能據此要挾業(yè)主按他們設想的要求繳納物管費。物管費的收費標準是經(jīng)物價(jià)部門(mén)核準的，但怎么繳法，業(yè)主完全有權自主選擇，是一個(gè)月繳一次，還是一個(gè)季度繳一次，或者一年繳一次，全由業(yè)主自己掌控。物管公司要求一年物管費一次性支付的做法，是違規的。

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