各會(huì )員：

為深入貫徹落實(shí)國家、省市關(guān)于服務(wù)業(yè)領(lǐng)域助企紓困的決策部署和市住建局有關(guān)工作要求，全力助推小微物業(yè)企業(yè)健康發(fā)展，按照協(xié)會(huì )“小微物業(yè)企業(yè)賦能行動(dòng)”安排，成都物協(xié)與中物教育合作開(kāi)通“助企紓困賦能小微”線(xiàn)上培訓服務(wù)平臺，助力企業(yè)專(zhuān)業(yè)能力提升和人才隊伍建設，現將有關(guān)事項通知如下：

一、服務(wù)對象

成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )員單位及其從業(yè)人員，重點(diǎn)支持小微物業(yè)企業(yè)。

二、服務(wù)內容

（一）“精品公開(kāi)課”線(xiàn)上免費學(xué)習。線(xiàn)上培訓服務(wù)平臺提供550節、81課時(shí)的“精品公開(kāi)課”，供會(huì )員及其從業(yè)人員免費在線(xiàn)學(xué)習。

（二）“職業(yè)提升課”限時(shí)免費學(xué)習。線(xiàn)上培訓服務(wù)平臺中2445節、439課時(shí)的“職業(yè)提升課”，一年內免費供會(huì )員及其從業(yè)人員在線(xiàn)學(xué)習。

（三）“體系培訓包”會(huì )員專(zhuān)屬優(yōu)惠。會(huì )員自愿選擇平臺上的“體系培訓包”，可以享受會(huì )員單位專(zhuān)屬優(yōu)惠價(jià)格。

三、平臺資源

（一）精品公開(kāi)課。包括名師講堂、項目管理、客戶(hù)服務(wù)、設施設備維護、秩序維護、環(huán)境維護、綠化維護、職業(yè)技巧、物業(yè)文庫、物業(yè)法治宣傳、案例分析、疫情防控等專(zhuān)欄課程內容。

（二）職業(yè)提升課。包括客戶(hù)服務(wù)、設施設備維護、秩序維護、環(huán)境維護、綠化維護等五大工種入職和在職課程；項目經(jīng)理入職、儲干、提高班課程；中高層經(jīng)營(yíng)管理基礎課程；會(huì )計基礎、內勤服務(wù)、品質(zhì)管理和服務(wù)稽核、客房服務(wù)與管理等專(zhuān)題類(lèi)課程。

（三）體系培訓包。根據企業(yè)規模、崗位工種、預計培訓人數，量身定制體系培訓課程，包括標準包和進(jìn)階包。內容包括客戶(hù)服務(wù)、設施設備維護、秩序維護、環(huán)境維護、綠化維護、項目經(jīng)理能力提升、中高層經(jīng)營(yíng)管理、品質(zhì)管控、財務(wù)管理、人事行政、實(shí)務(wù)專(zhuān)題、標準化專(zhuān)題、法律法規專(zhuān)題等。

四、使用方式

（一）會(huì )員單位登錄www.munchiesofsausalito.com協(xié)會(huì )官網(wǎng)或“成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )”微信公眾號，進(jìn)入“培訓平臺”選取所需課程進(jìn)行線(xiàn)上學(xué)習（操作說(shuō)明見(jiàn)附件）。

（二）協(xié)會(huì )已統一開(kāi)通賬號，會(huì )員單位可用會(huì )員編號直接登錄。

賬號： cdpma+會(huì )員編號（如會(huì )員編號為1，賬號為cdpma1）

密碼：密碼為6位數（如會(huì )員編號為1，密碼為000001）

（三）“體系培訓包”定制體系課程及“職業(yè)提升課”限免期后，會(huì )員按照自愿原則進(jìn)行選擇，有需要請聯(lián)系協(xié)會(huì )享受會(huì )員單位專(zhuān)屬優(yōu)惠。

成都物協(xié)：許老師61515315

中物教育（服務(wù)及技術(shù)支持）：馮老師15833168706

附件：“助企紓困 賦能小微”線(xiàn)上培訓服務(wù)平臺操作說(shuō)明

               成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )

               2022年7月5日

附件：“助企紓困 賦能小微”線(xiàn)上培訓服務(wù)平臺操作說(shuō)明