小區共用部位收益情況怎樣？業(yè)主大會(huì )決議事項有哪些？物業(yè)服務(wù)收支情況又如何？8月中旬前，這些和老百姓息息相關(guān)的物業(yè)服務(wù)信息將全部公示出來(lái)。

昨日，市房管局召開(kāi)新聞通氣會(huì )透露，今年是我市首個(gè)物業(yè)管理主題年——“公開(kāi)年”，市房管局出臺了《成都市城鄉房產(chǎn)管理局關(guān)于開(kāi)展物業(yè)管理“公開(kāi)年”主題活動(dòng)的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》），將從7月起至12月在全市行政區域內委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)的建筑區劃中開(kāi)展物業(yè)管理“公開(kāi)年”主題活動(dòng)。今后，我市每年都將確定一個(gè)“主題年”，以此來(lái)推動(dòng)我市和諧物管的構建。在今年的“公開(kāi)年”中，將著(zhù)力解決物業(yè)服務(wù)信息不對稱(chēng)、收費不公開(kāi)、質(zhì)價(jià)不相符等突出問(wèn)題。

三大類(lèi)信息

8月中旬前必須公示

據了解，市房管局將2011年確定為成都物業(yè)管理“公開(kāi)年”?！肮_(kāi)年”顧名思義就是要公開(kāi)透明，要讓全市每一個(gè)建筑區劃的物業(yè)服務(wù)都“陽(yáng)光”起來(lái)，對老百姓關(guān)心的物業(yè)服務(wù)信息進(jìn)行定期公示，提高服務(wù)的透明度。據相關(guān)工作人員介紹：“目前，物業(yè)服務(wù)信息不對稱(chēng)、收費不公開(kāi)、物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)不相符等都是物業(yè)服務(wù)中的突出問(wèn)題， 這次主題活動(dòng)就是希望通過(guò)‘公開(kāi)年’這樣的方式，拓寬物業(yè)服務(wù)信息交流渠道、提高物業(yè)管理工作透明度、促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主相互了解、提升業(yè)主對物業(yè)管理認知度和滿(mǎn)意度?！?/P>

據了解，按照《通知》的要求，在“公開(kāi)年”主題活動(dòng)中，各個(gè)小區都必須在小區中公示三大類(lèi)的信息，包括物業(yè)服務(wù)及收費信息，業(yè)主大會(huì )決策信息以及包括（臨時(shí)）管理規約、業(yè)主大會(huì )議事規則、業(yè)主委員會(huì )工作規則、（前期）物業(yè)服務(wù)合同等在內的其他重要信息。同時(shí)，所有的公示信息，要求必須在今年8月中旬前全部到位。據悉，各區（市）縣房管局將從9月15日起，對所在轄區物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展“公開(kāi)年”活動(dòng)情況進(jìn)行監督檢查；對“公開(kāi)年”活動(dòng)開(kāi)展得好的企業(yè)、業(yè)主委員會(huì )，予以通報表?yè)P，并記信用加分；對“公開(kāi)年”活動(dòng)開(kāi)展得差的企業(yè)、業(yè)主委員會(huì )，及時(shí)責令整改，逾期不整改或者整改不到位的，予以通報批評并記信用減分。

小區設公示欄和查詢(xún)臺

7月底前“標準化”

以前隨便在小區大門(mén)口貼上“創(chuàng )可貼”的公示信息方式不行了，取而代之的將是：必須有標準化設置的“管務(wù)公開(kāi)欄”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公開(kāi)欄”）。據了解，按照《通知》規定，在我市的每個(gè)小區，都必須設置“公開(kāi)欄”，面積應當不少于4平方米，造型設計應美觀(guān)并與周邊環(huán)境協(xié)調，同時(shí)要求，“公開(kāi)欄”必須在7月底全部完成，設置在建筑區劃內物業(yè)服務(wù)中心、廣場(chǎng)或主出入口道路兩側。

當然，除了設置標準化的“公開(kāi)欄”，還要求每個(gè)小區都要有管務(wù)信息查詢(xún)臺，主要提供（前期）物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)管理法規政策等?！锻ㄖ访鞔_，在各個(gè)小區的管務(wù)信息查詢(xún)臺，將提供包括公開(kāi)建筑區劃（臨時(shí)）管理規約、業(yè)主大會(huì )議事規則、業(yè)主委員會(huì )工作規則、共有部分清冊、建筑物及其附屬設施的維修資金的籌集、使用情況、（前期）物業(yè)服務(wù)合同及《物業(yè)管理條例》、《成都市物業(yè)管理條例》等物業(yè)管理法規政策的查詢(xún)。

權威解讀·公示三大類(lèi)信息

小區共用部位收益要公開(kāi)

每半年須公示一次

小區廣告收益情況怎樣？物業(yè)服務(wù)收支情況又如何？今后涉及6大類(lèi)的物業(yè)服務(wù)及其收費信息，將必須在小區里公示?！锻ㄖ分忻鞔_，物業(yè)服務(wù)及其收費信息公示的內容包括物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級標準；物業(yè)服務(wù)收費標準；月度物業(yè)服務(wù)報告；物業(yè)服務(wù)收費率；共有部分使用及其收益情況；物業(yè)服務(wù)收支情況（適用采用酬金制收費模式的物業(yè)管理區域）6大類(lèi)。

“我們要求服務(wù)企業(yè)，必須在今年8月中旬前公開(kāi)上述信息。而之后將是每半年公示一次?！笔蟹抗芫窒嚓P(guān)負責人進(jìn)一步介紹說(shuō)，今后，每年7月公開(kāi)當年1-6月的上述信息，次年1月公開(kāi)當年7-12月的上述信息。而具體負責實(shí)施的是物業(yè)服務(wù)。

業(yè)主大會(huì )要表決啥 開(kāi)會(huì )前15天必須公示

“在小區住了一年多了，都還不知道業(yè)委會(huì )的委員是誰(shuí)，也不知道業(yè)委會(huì )的相關(guān)決定?！边@樣的情況在我們的日常生活中并不少見(jiàn)。今后，凡是業(yè)主大會(huì )決策信息，都必須在小區中進(jìn)行公示?！锻ㄖ分忻鞔_，公示的內容要包括業(yè)主大會(huì )設立及業(yè)主委員會(huì )備案情況；業(yè)主大會(huì )會(huì )議表決事項、表決程序、表決方式及表決結果；業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )的決定；業(yè)主委員會(huì )工作經(jīng)費收支情況4個(gè)方面。

據了解，各個(gè)小區的業(yè)主委員會(huì )要在8月中旬前公開(kāi)上述信息，今后規定的公開(kāi)時(shí)間，將根據不同的事件來(lái)確定。其中，業(yè)主大會(huì )設立及業(yè)主委員會(huì )備案情況應于業(yè)主大會(huì )設立、備案之日起3日內公開(kāi)；業(yè)主大會(huì )會(huì )議表決事項、表決程序、表決方式應于業(yè)主大會(huì )會(huì )議召開(kāi)15日前公開(kāi)；表決結果應于業(yè)主大會(huì )會(huì )議表決之日起3日內公開(kāi)；業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )的決定應于決定作出之日起3日內公開(kāi)；業(yè)主委員會(huì )工作經(jīng)費收支情況應每半年公開(kāi)一次；其中，每年7月公開(kāi)當年1-6月的收支情況，次年1月公開(kāi)當年7-12月的收支情況。

（臨時(shí)）管理規約等6項內容 應長(cháng)期在小區公開(kāi)

走進(jìn)翡翠城四期的物業(yè)服務(wù)中心，只見(jiàn)墻上整齊地張貼著(zhù)小區的（臨時(shí)）管理規約、物業(yè)共有部分清冊、業(yè)主大會(huì )議事規則等相關(guān)信息。在今年8月中旬前，全市所有的小區都要將這些和小區業(yè)主息息相關(guān)的政策文件進(jìn)行公開(kāi)。

《通知》中明確，包括（臨時(shí)）管理規約；業(yè)主大會(huì )議事規則；業(yè)主委員會(huì )工作規則；物業(yè)共有部分清冊；建筑物及其附屬設施的維修資金的籌集、使用情況；（前期）物業(yè)服務(wù)合同；《物業(yè)管理條例》、《成都市物業(yè)管理條例》等物業(yè)管理法規政策7大方面的內容必須在小區里進(jìn)行公開(kāi)。負責人解釋說(shuō)，在要求公開(kāi)的7個(gè)內容中，建筑物及其附屬設施的維修資金的籌集、使用情況應每半年公開(kāi)一次。其中，每年7月公開(kāi)當年1-6月的情況，次年1月公開(kāi)當年7-12月的情況。而其余6項內容則應該長(cháng)期進(jìn)行公開(kāi)。本報記者 李凌翌