新浪房產(chǎn)訊 一張小小的銀行聯(lián)名卡的發(fā)行，卻被中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)謝家瑾女士稱(chēng)為“為物業(yè)管理行業(yè)的升級和產(chǎn)業(yè)結構調整作出歷史性的貢獻”。

11月12日，在南都地產(chǎn)服務(wù)全面啟動(dòng)暨建行—南都聯(lián)名卡發(fā)行儀式上，浙江南都以金融為平臺進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)升級模式，令眾多嘉賓感到耳目一新。謝家瑾會(huì )長(cháng)對南都的創(chuàng )新贊譽(yù)有加，并且表示：看到中國內地的“物業(yè)大行”正在孕育和產(chǎn)生。

在中國，以勞動(dòng)力密集為特征的物管公司，一般被視為“小企業(yè)”，行業(yè)總體處于生存狀況的困境中。而在歐美發(fā)達國家，“物業(yè)公司”卻是幾乎不所不能。這些被稱(chēng)作Property Agency的國際物業(yè)大行，不僅通曉房地產(chǎn)和建筑建設的各個(gè)環(huán)節，而且從興建大型公共設施到探測海床，從管理大型資產(chǎn)到拍賣(mài)古玩等各項工作，它們都能勝任。這些物業(yè)大行中最為中國人所熟悉的，就是以世邦魏理仕、仲量聯(lián)行等為代表的“國際五大行”。

　　擁有17年歷史、管理小區近百個(gè)的南都物業(yè)，是國家最老牌的物業(yè)管理一級資質(zhì)企業(yè)。近三年來(lái)，他們先后成立了自己的營(yíng)銷(xiāo)機構、置換機構和酒店運營(yíng)公司，以及會(huì )員俱樂(lè )部南有嘉會(huì )。在發(fā)布會(huì )上，剛剛成立的南都地產(chǎn)服務(wù)公司更提出了“打造中國五大行”的口號。在這一商業(yè)模式創(chuàng )新的過(guò)程中，南都學(xué)習五大行的經(jīng)驗，引入與金融業(yè)的合作，并與建設銀行聯(lián)合發(fā)行“南都龍卡”。

　　南都地產(chǎn)服務(wù)公司的業(yè)務(wù)分成八大部分。業(yè)主有關(guān)房產(chǎn)的各種事情，包括傳統上由開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司、酒店公關(guān)公司、二手中介公司等行使的一些功能，未來(lái)都可以在同一個(gè)服務(wù)平臺“一條龍”解決。而這個(gè)服務(wù)平臺的客戶(hù)載體和工具，就是南有嘉會(huì )以及南都龍卡。

　　事實(shí)上，這幾年南都的置換公司和營(yíng)銷(xiāo)公司早已做得風(fēng)生水起。根植于南都在管小區的南都置換公司，已在杭州市開(kāi)出6家旗艦店，業(yè)績(jì)增長(cháng)迅猛，單個(gè)門(mén)店月?tīng)I業(yè)額最高達到100多萬(wàn)元；以原南都房產(chǎn)為班底的南都地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)公司，更拿下多個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售代理和項目的全案策劃。另外，南都酒店公司運營(yíng)的逸天廣場(chǎng)會(huì )所、江濱花園會(huì )所等10余家中高端社會(huì )會(huì )所，在業(yè)主中也頗有口碑。

　　南都的業(yè)主，尤其是南有嘉會(huì )的會(huì )員，一方面可以通過(guò)南都地產(chǎn)服務(wù)平臺享受到服務(wù)，另一方面也可以通過(guò)南有嘉會(huì )的會(huì )員體系和南都龍卡的積分體系，獲得更多的服務(wù)機會(huì )和有關(guān)獎勵。而南都地產(chǎn)服務(wù)則通過(guò)創(chuàng )建全方位的地產(chǎn)服務(wù)運營(yíng)體系，在對傳統物業(yè)管理服務(wù)內容進(jìn)行升級的同時(shí)，還構建了全新客戶(hù)關(guān)系管理體系，優(yōu)化了市埸運營(yíng)與客戶(hù)資源運營(yíng)的組合。

　　按照南都地產(chǎn)服務(wù)模式，不久之后南都將構建這樣一個(gè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )：客戶(hù)閱讀南都營(yíng)銷(xiāo)公司全案策劃的房產(chǎn)廣告，從他們代理銷(xiāo)售的樓盤(pán)中購買(mǎi)到適合自己的住房；住在南都物業(yè)管理的小區里，用南都龍卡在特約商家消費，在南都酒店公司運營(yíng)的會(huì )所宴客，每周能享受南有嘉會(huì )提供的洗車(chē)和洗衣服務(wù)，以及南都置換公司提供一對一不動(dòng)產(chǎn)理財服務(wù)；業(yè)主還可以將待售的二手房放到南有嘉會(huì )網(wǎng)站上。

在此基礎上啟動(dòng)的南都地產(chǎn)服務(wù)，是南都通過(guò)對旗下優(yōu)質(zhì)資源和特色業(yè)務(wù)的進(jìn)一步整合，也標志著(zhù)南都從“物管公司”向“地產(chǎn)服務(wù)公司”的華麗轉身。