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物管“追加服務(wù)” 專(zhuān)人巡訪(fǎng)空巢老人吃喝拉撒

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2010年02月10日

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熱騰騰的餃子端上來(lái),歡快的歌兒唱起來(lái)……昨天下午,來(lái)自金牛區太陽(yáng)門(mén)小區的8名空巢老人過(guò)了一個(gè)快樂(lè )溫馨的新年團拜會(huì )。平時(shí),老人們常有這樣的團聚。小區物管創(chuàng )新舉措,工作人員每天上門(mén)巡訪(fǎng),空巢老人有什么需求,都會(huì )在第一時(shí)間趕到并提供幫助。這被四川省社科院教授陳德述稱(chēng)為“追加服務(wù)”,免費為空巢老人服務(wù),并制訂詳細的實(shí)施細則,這種模式在成都尚屬首次。

昨天下午,位于九里堤中路的太陽(yáng)門(mén)電梯公寓物管辦公室里,一股濃濃的年味撲面而來(lái)?!扒橄悼粘病りP(guān)愛(ài)老人”的紅色橫幅格外醒目,8個(gè)空巢老人在愛(ài)心志愿者簇擁下,一邊吃水果,一邊開(kāi)心地交談著(zhù)?!翱粘怖先伺斡H情,可嘆兒女常在外,望穿雙眼不見(jiàn)影?!敝驹刚邆冏约簞?chuàng )作的歌曲《空巢情》在主創(chuàng )者的領(lǐng)唱下,空巢老人們齊聲合唱,唱到動(dòng)情處,不少老人眼眶閃著(zhù)淚光。

今年70歲的馬渝生大爺說(shuō),現在的空巢老人其實(shí)不是缺錢(qián),而是缺乏關(guān)愛(ài),內心非常孤獨,社區和物管經(jīng)常上門(mén)巡訪(fǎng)、和他們聊天,讓很多老人有了走出去的勇氣,尋找到快樂(lè )。

太陽(yáng)門(mén)小區物業(yè)管理處主任劉函宇說(shuō),小區3年來(lái)一直把照顧空巢老人作為任務(wù)之一,并且列入考核目標。他們把小區內的空巢老人進(jìn)行劃分,60~79歲屬于低齡、80歲以上屬于高齡。根據家庭成員、工資收入、健康狀況等劃分出空巢程度,看哪些需要特殊照顧,哪些需要一般照顧。物業(yè)公司還專(zhuān)門(mén)安排兩名工作人員對小區所有的空巢老人上門(mén)巡訪(fǎng),并做好巡訪(fǎng)記錄,根據每個(gè)老人每天的不同需求進(jìn)行有針對性的幫扶。

小區的空巢老人敬大爺給在外地工作的女兒的信中寫(xiě)道:“太陽(yáng)門(mén)的管理人員,像女兒一樣細心、周到地關(guān)心照顧我們,你們安心工作吧?!?/P>

中國孝道研究著(zhù)名學(xué)者、四川省社會(huì )科學(xué)院陳德述教授說(shuō),太陽(yáng)門(mén)的這種模式是一種創(chuàng )新,社會(huì )愛(ài)心志愿者和社區工作人員平時(shí)沒(méi)有那么多時(shí)間,而只有物管公司才能真正意義上對空巢老人實(shí)行全日制的關(guān)照,此舉值得推廣。本報記者江俊

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