成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )(CDPMA)成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )(CDPMA)

試點(diǎn)社區遭遇物業(yè)收費難

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2009年07月14日

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      家住梅嶺社區某單位宿舍的王冰最近有些納悶,門(mén)衛室那位熟悉的阿姨不見(jiàn)了,換成了幾個(gè)穿著(zhù)制服的治安巡防隊員,小區門(mén)口“新開(kāi)鋪派出所印刷集團小區執勤室”的牌子也不知什么時(shí)候掛了起來(lái)。這一變化源于長(cháng)沙市7月全面啟動(dòng)的開(kāi)放式老舊社區居民社區物業(yè)服務(wù)推行工作,梅嶺社區只是其中之一。據介紹,年內這一工作將在長(cháng)沙市上百個(gè)街道和社區中推行。只是,有了“新物管”,老舊社區治安和衛生好多了,卻也不得不面對:每個(gè)月要交的物業(yè)費,對社區一些經(jīng)濟本來(lái)比較困難家庭來(lái)說(shuō),并不輕松。

    亮點(diǎn):老舊社區治安和衛生好多了

    劉師傅是印刷集團的退休工人,今年4月份的時(shí)候被召集來(lái)印刷集團宿舍小區做安保工作,4月底的時(shí)候就正式開(kāi)始上班了?!拔覀冞@批巡防員都是印刷集團的退休工人,這次也是因為‘新物管進(jìn)老社區’需要加強治安,我們就被召集過(guò)來(lái)了,”劉師傅說(shuō),“我們實(shí)行三班倒,日夜都有人值班,而且節假日都不休息?!彪m然才工作不久,但是劉師傅也相當有自豪感,“前幾天有個(gè)女的,凌晨1點(diǎn)的時(shí)候回來(lái),在回小區的路上遇到個(gè)歹徒持刀搶劫,幸好被我們巡邏的發(fā)現了才沒(méi)有出事?!眲煾嫡f(shuō)。

    除了治安讓人放心外,小區的衛生也是居民們津津樂(lè )道的話(huà)題。退休職工李大爺每天都要到小區里面跑步,而在他清晨開(kāi)始鍛煉時(shí),小區里的衛生就已經(jīng)清掃完畢了?!斑@里的保潔人員還是比較不錯的,很多都是在早上四五點(diǎn)鐘就把衛生打掃完了?!崩畲鬆斬Q起大拇指說(shuō),“再有就是樓道的衛生現在也有人負責,感覺(jué)比以前舒服些了?!?/P>

    和印刷集團宿舍小區一樣,今年初,長(cháng)沙市城管局牽頭對開(kāi)放式老舊社區居民推行物業(yè)服務(wù)試點(diǎn),并確定芙蓉區月桂、龍柏社區,天心區獅子山、青園社區,岳麓區石嶺塘、沁園社區,開(kāi)福區建湘新村、北正街社區,雨花區金地、牛婆塘等10個(gè)社區為試點(diǎn)社區。據長(cháng)沙市城管局社會(huì )衛生責任管理處一位王姓處長(cháng)介紹,長(cháng)沙市共有340多個(gè)街道和社區,而今年將爭取長(cháng)沙市推行物業(yè)服務(wù)的社區達到30%以上。該負責人還強調,這次的“大物業(yè)”推行主要的執行者就是居委會(huì ),街道和社區將結合自身的實(shí)際情況去操作。

    “因為每個(gè)社區具體情況不一樣,所以采取什么模式也是居委會(huì )決定,但是不管是商品房還是老城區都是居民自己掏錢(qián)做一些保潔、垃圾清理和維持治安的工作?!痹撠撠熑巳缡钦f(shuō)。

    難點(diǎn):部分經(jīng)濟困難戶(hù)不愿交物業(yè)費

    在梅嶺社區服務(wù)中心,工作人員劉萍輝告訴記者:“現在我們工作的重中之重就是向這個(gè)老舊社區居民推行物業(yè)服務(wù)的事?!边@樣的情況在通泰街街道西園社區服務(wù)中心也有體現,西園社區主任李紅霞說(shuō):“從今年開(kāi)始就一直在忙這個(gè)事情,我們社區有2883戶(hù),還有很多低保戶(hù),難度很大?!?/P>

    位于長(cháng)沙北城的西園社區是長(cháng)沙主要的老城區之一,多為開(kāi)放式的老平房,低保戶(hù)困難戶(hù)也較多。據李紅霞介紹,西園社區因為老社區比較多,管理不便,主要是居民自己推選一個(gè)物管委員會(huì )的負責人來(lái)進(jìn)行管理,或十幾戶(hù)為一組,或幾十戶(hù)為一組,規模不定,保潔工也多為低保戶(hù),主要就是維持街道衛生和垃圾的運送?!熬唧w收多少錢(qián)就是大家自己定,社區不負責收錢(qián),一般就是每戶(hù)每個(gè)月幾塊錢(qián)?!崩罴t霞說(shuō)。一項看上去很簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)在操作起來(lái)難度并不小。李紅霞坦言,“錢(qián)”是最大的難題?!罢疀](méi)錢(qián)下來(lái),我們社區也沒(méi)錢(qián),很多工作都開(kāi)展不起來(lái)。西園社區低保戶(hù)就有將近200戶(hù),很多低保戶(hù)積極性也不強,很多通知去開(kāi)會(huì )都不去,上門(mén)做工作也不好做?!崩罴t霞有些無(wú)奈。

    每個(gè)月幾塊錢(qián)是不多,但是對于這些經(jīng)濟本來(lái)就比較困難的低保戶(hù)來(lái)說(shuō),也不是想象中那么輕松。家住西園北里的李紅建正是這些低保戶(hù)中的代表之一。今年70歲左右的李紅建住在10平方米左右的房子里,平時(shí)就賣(mài)點(diǎn)涼茶和藥材,吃住都是在店里面,對于這個(gè)物業(yè)服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng),老人家顯得很排斥,一邊揮手一邊說(shuō):“我不會(huì )交什么物業(yè)費,我一個(gè)月才220塊錢(qián),我自己很愛(ài)干凈,外面的衛生都是我自己搞的,我每個(gè)月都給這里的保潔工4塊錢(qián),這筆錢(qián)我也不愿意交,我是看別人也辛苦了,也很艱難才交的?!?/P>

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