記者昨日從市房管局獲悉，從今年5月起，我市開(kāi)始對全市農民集中居住區實(shí)行專(zhuān)業(yè)化物管情況進(jìn)行了檢查驗收，結果顯示，我市農民集中居住區（100戶(hù)以上），已實(shí)現物業(yè)管理全覆蓋。而到目前為止，4個(gè)檢查組已經(jīng)完成了全市農民集中居住區223個(gè)項目的物業(yè)管理檢查驗收工作，共下發(fā)整改通知12份，指導性意見(jiàn)和建議800余條。據了解，此次檢查中的隨機抽查表明，我市農民集中居住區物業(yè)服務(wù)的履約滿(mǎn)意度達80%以上，物管從城市延伸到農村，讓農民也逐漸有了物業(yè)共有共管共維護的意識。

　　據了解，在為期一個(gè)月的檢查中，檢查組主要鎖定各農民集中居住區物業(yè)服務(wù)的以下幾個(gè)方面：居住區物業(yè)管理有無(wú)組織主導者；物業(yè)服務(wù)人員著(zhù)裝整潔，掛牌服務(wù)，文明禮貌情況；公開(kāi)服務(wù)事項、辦事制度、投訴、報修電話(huà)；相關(guān)區域的環(huán)境衛生和公共秩序維護、綠化養護情況；檔案管理制度的建立以及相關(guān)的服務(wù)記錄完整性；物業(yè)服務(wù)力量配備及人員培訓情況。相關(guān)負責人告訴記者，在檢查中，檢查組對每一個(gè)農民集中居住區都進(jìn)行了隨機抽查，對其小區的物業(yè)服務(wù)履約和物業(yè)管理工作滿(mǎn)意度進(jìn)行了調查。結果顯示，“履約滿(mǎn)意度在80%以上！”

　　相關(guān)負責人告訴記者，從此次的驗收情況來(lái)看，今年1月起我市著(zhù)手對農民集中居住區推行的物業(yè)管理，收到了良好的效果，讓更多的農民有了物業(yè)管理的理念，真正實(shí)現了將物業(yè)管理從城市延伸到農村?！俺浞职l(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾，調動(dòng)群眾參與物業(yè)管理活動(dòng)的積極性，這對改善和維護居住區的居住環(huán)境，改善居民的生活質(zhì)量，促進(jìn)農民就近就業(yè)，滿(mǎn)足農民生產(chǎn)生活方式轉變的需求，推進(jìn)統籌城鄉發(fā)展等，起到了重要的作用！”

　　據了解，針對城市和農村實(shí)際情況的不同，我市還專(zhuān)門(mén)出臺了農民集中居住區物業(yè)服務(wù)規范和管理規約，從房屋及共有設施設備維護服務(wù)、公共秩序維護服務(wù)、公共環(huán)境衛生維護服務(wù)、綠化維護服務(wù)等服務(wù)進(jìn)行了相應的指引，并統一制作下發(fā)了各種標識、標牌、制度、工作流程、各種登記、統計表格10000余份。從此次的驗收檢查情況來(lái)看，全市農民集中居住區物業(yè)管理工作基本實(shí)現了“有組織主導者、有物業(yè)服務(wù)力量，服務(wù)有規范，業(yè)主較滿(mǎn)意”的目標。但在檢查中，檢查組也對一些物業(yè)管理有問(wèn)題的小區，開(kāi)出了整改通知書(shū)。目前，問(wèn)題小區的整改工作已經(jīng)基本完成。

　　本報記者 李凌翌 裴睿