郭松海表示,目前的物業(yè)管理糾紛很大一部分是由物業(yè)質(zhì)量引起的?!拔飿I(yè)在質(zhì)量保修期期間出現質(zhì)量問(wèn)題,應當是由開(kāi)發(fā)企業(yè)承擔保修責任,資金來(lái)自于物業(yè)施工單位的質(zhì)量保證金?!钡珜?shí)際情況卻是,不少開(kāi)發(fā)企業(yè)將物業(yè)交付以后,公司就注銷(xiāo)了,業(yè)主維權非常困難。即便是開(kāi)發(fā)企業(yè)存在,因尚缺少相應的措施和手段,讓開(kāi)發(fā)企業(yè)來(lái)承擔保修責任也是相當難。
郭松海強調,結合我國物業(yè)管理的實(shí)際,建議創(chuàng )立新建物業(yè)質(zhì)量保修金監管制度。郭松海建議,建設單位應當在新建物業(yè)交付前,按照物業(yè)建筑安裝總造價(jià)3%—5%的比例,一次性向物業(yè)質(zhì)量保修金監管部門(mén)設立的賬戶(hù)交存物業(yè)質(zhì)量保修金,作為物業(yè)保修期內保修費用的保證?!靶陆ㄎ飿I(yè)質(zhì)量保修金監管制度加強了對開(kāi)發(fā)建設單位物業(yè)質(zhì)量保修的監管?!惫珊UJ為,房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應當對物業(yè)質(zhì)量保修金的交存、使用、管理和退還實(shí)施統一監督管理。具體辦法可由各省建設行政主管部門(mén)制定。