（記者 李凌翌）寫(xiě)字樓入口有沒(méi)有殘疾人專(zhuān)用道？門(mén)口有沒(méi)有懸掛“國際無(wú)障礙通用標志”？電梯間正對面有沒(méi)有鏡面？……昨日，我市房管部門(mén)對物業(yè)管理行業(yè)的“創(chuàng )文細胞工程”，進(jìn)行了一次“隨堂測驗”?！翱碱}”是作為“創(chuàng )文細胞工程”之一的無(wú)障礙設施建設，而“大綱范圍”則鎖定全市五城區(含高新區)范圍實(shí)行專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理的非住宅建筑區。據了解，下一步，我市房管部門(mén)還將對在“大綱范圍”之內的全市400多家寫(xiě)字樓進(jìn)行“終考”，凡“考試”不及格的物管企業(yè)，將開(kāi)出“文明罰單”。

　　贊賞

　　“人性化”服務(wù)更全面

　　“你看，這個(gè)就是我們專(zhuān)門(mén)建設的殘疾人專(zhuān)用通道，并懸掛了國際通用的藍色標志!”昨日下午，記者隨著(zhù)檢查組來(lái)到了武侯區政務(wù)服務(wù)中心，首先映入眼簾的就是這個(gè)“醒目”的殘疾人專(zhuān)用通道。據相關(guān)負責人介紹，對于“無(wú)障礙設施”的考核標準之一就是要看在寫(xiě)字樓的入口處，有無(wú)這樣的殘疾人專(zhuān)用通道，還有這樣的無(wú)障礙設施有沒(méi)有被侵占、破損的現象。

　　對于殘疾人的“人性化”服務(wù)要設施齊備，當然少不了專(zhuān)位廁所。記者在武侯區政務(wù)中心看見(jiàn)，在一樓專(zhuān)門(mén)設置了一間殘疾人“獨享”的衛生間?！耙话阄覀兛吹降亩贾皇菤埣踩说膶?zhuān)位廁所，而這個(gè)卻是另外開(kāi)設的‘單間’，把對于殘疾人的‘人性化’服務(wù)進(jìn)行了延伸?！痹摍z查組負責人對此贊賞有加?！拔覀冞€準備在廁所的標志上，加上中英文對照！”在場(chǎng)接受檢查的工作人員如是說(shuō)道。

　　不僅如此，在檢查現場(chǎng)，武侯區政務(wù)服務(wù)中心除了完成了無(wú)障礙設施建設中規定的“必修課”之外，還對無(wú)障礙設施建設進(jìn)行了“加碼”，在大廳專(zhuān)門(mén)準備了殘疾人專(zhuān)用車(chē)，“我們準備了2臺專(zhuān)用車(chē)，好讓這些殘疾人來(lái)中心時(shí)能夠享受到便捷、人性化的服務(wù)！”工作人員如是說(shuō)道。

　　挑刺

　　電梯間正面應該是鏡面

　　在昨日的檢查中，檢查組也發(fā)現了一定的問(wèn)題，比如寫(xiě)字樓的進(jìn)出口設置的殘疾人專(zhuān)用道，沒(méi)有懸掛“國際無(wú)障礙通用標志”，而最集中的問(wèn)題還是電梯間的“鏡面設置”不到位。據了解，在無(wú)障礙設施建設中，標準之一就是“電梯內壁正面應為鏡面”，相關(guān)負責人告訴記者，這條建設標準的設置，也是為了保證殘疾人在進(jìn)出電梯時(shí)的安全，其實(shí)不需要是鏡子，只要是反光的鏡面，能看得見(jiàn)人像就行了！

　　“從今天的抽查來(lái)看，這些寫(xiě)字樓的無(wú)障礙設施建設情況都比較好，針對個(gè)別的‘瑕疵’，我們也對癥下藥地開(kāi)出了整改通知書(shū)！”相關(guān)負責人告訴記者，目前，全市共有400多家實(shí)行物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的非住宅建筑區，在前一階段“自查”的基礎上，從即日起，市房管局物管處將挨個(gè)對這些寫(xiě)字樓的無(wú)障礙設施進(jìn)行“對標”檢查，凡是不合格的將開(kāi)出“文明罰單”，而逾期不整改的將受到重罰。

　　對標

　　改造費用從維修資金中扣除

　　據了解，作為創(chuàng )文基本指標的測評項目，無(wú)障礙設施要求成為了創(chuàng )文任務(wù)之一，因此，作為我市物業(yè)管理地窗口行業(yè)，對此建設也是“重拳出擊”。據悉，日前，市房管局專(zhuān)門(mén)出臺了文件，要求我市五城區（含高新區）范圍內實(shí)行物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的非住宅建筑區的無(wú)障礙設施現狀進(jìn)行“對標檢查”，并完善、維護、更新、改造，以保障無(wú)障礙設施正常使用。

　　根據要求，“無(wú)障礙設施建設”必須滿(mǎn)足四大要求——有條件的建筑區劃進(jìn)出主入口應設有無(wú)障礙設施（如坡道等），并懸掛國際無(wú)障礙通用標志；無(wú)障礙設施無(wú)被侵占、損壞等現象；底樓或人流較多樓層應設有殘疾人專(zhuān)位廁所；電梯矯內壁正面應為鏡面，電梯入口前應滿(mǎn)足無(wú)障礙要求。

　　相關(guān)負責人告訴記者，“無(wú)障礙設施建設”作為創(chuàng )文指標之一，我們要確保100%達標。而對于無(wú)障礙設施完善、更新、改造所產(chǎn)生的費用，將在已建立的專(zhuān)項維修資金中列支。