??? 由物業(yè)管理的住宅小區一旦出現下列情形之一，負責該小區物管的小區經(jīng)理的“烏紗帽”將馬上被摘掉：（一）因管理失職造成重大人身傷害及財產(chǎn)損失事故；（二）因管理不善影響政府創(chuàng )建各項榮譽(yù)稱(chēng)號；（三）因處置不當導致業(yè)主群訪(fǎng)，造成嚴重不良社會(huì )影響；（四）擅自集體撤離物業(yè)管理區域，造成物業(yè)服務(wù)中斷，嚴重影響業(yè)主和使用人正常生活。

??? 去年9月以來(lái)吳江市實(shí)施了住宅物管“小區經(jīng)理”責任制，該制度將于今年在蘇州全市800多家物管企業(yè)中推廣。

　　“小區經(jīng)理”指的就是小區物業(yè)管理項目負責人。吳江市建設局房管科負責人介紹說(shuō)，根據《吳江市住宅小區物業(yè)管理經(jīng)理管理暫行辦法》要求，吳江對所有“小區經(jīng)理”實(shí)行每年滾動(dòng)考核淘汰。

　　根據該管理辦法，小區經(jīng)理在上崗前要通過(guò)學(xué)歷、資歷和業(yè)績(jì)的考核后實(shí)行持證上崗，上崗后不僅將所有信用記錄在網(wǎng)上備案，每年的年檢也是“獎懲分明”。發(fā)現違反物管法規或不履行物管合同的行為，責令其限期整改，并給予小區經(jīng)理相應的扣分?？鄯謽藴蕝⒄盏氖邱{駛證記分辦法，采取一年累計制和二年滾動(dòng)累計制結合，一年內可扣分的累計分值為12分；二年內可扣分的累計分值為18分。小區經(jīng)理一年內被一次性或累計扣分滿(mǎn)12分的；二年內被累計扣分滿(mǎn)18分的，房產(chǎn)行政主管部門(mén)應注銷(xiāo)其小區經(jīng)理崗位等級證書(shū)。吳江先行推出的“小區經(jīng)理”責任制受到蘇州房管部門(mén)的關(guān)注和肯定，蘇州房管局已在吳江召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )議，把吳江此舉作為試點(diǎn)，借鑒他們對小區經(jīng)理的分級制、網(wǎng)上備案制和項目責任制等，打算今年在蘇州全市800多家物管企業(yè)中全面鋪開(kāi)。