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業(yè)主自選保安體現自治權利

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2007年01月31日

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海淀新紀元家園業(yè)委會(huì )與中實(shí)杰肯道夫物業(yè)管理有限公司、京保精英保安公司簽署了三方物業(yè)服務(wù)合同,正式將業(yè)委會(huì )選聘的保安交由物業(yè)管理。業(yè)委會(huì )監督保安工資的發(fā)放和待遇的改善,甚至對保安的懲罰也要經(jīng)過(guò)業(yè)委會(huì ),以保障他們的利益和隊伍的穩定。這在北京是首例。

??? 選聘保安在很多人看來(lái)可能只是一件小事,無(wú)需大驚小怪、小題大做。殊不知其背后卻隱含著(zhù)業(yè)主基于社區自治而行使選擇權利的重要意義。業(yè)主選擇的保安也許不如具有更豐富經(jīng)驗與更強談判能力的物業(yè)公司所選擇的保安,但是,培養業(yè)主的社區自治能力卻是一個(gè)根本性的問(wèn)題。物業(yè)公司的經(jīng)驗與能力更適宜于從輔佐業(yè)主的角度發(fā)揮作用,而不是業(yè)主單純出于降低成本、貪圖方便省事而由物業(yè)公司徑自行事。業(yè)主為此付出必要的成本以換取自治能力的鍛煉與提高,從長(cháng)遠角度看是值得的。

????業(yè)主們選擇何種方式維護自己在社區內的利益,并享受相應的物業(yè)管理服務(wù),是業(yè)主的自由和選擇權利的體現,法律應當尊重和引導這種權利和自由健康發(fā)展,并為之建立必要的制度基礎,只是在這種權利和自由與其他主體的權利或正當利益發(fā)生沖突時(shí),才需要介入,并加以規范和約束。

????社區自治的發(fā)展還可能意味著(zhù)物業(yè)管理的多元化和自治模式的多樣性。由于業(yè)主存在較大差異,不同的居住小區之間存在很大的區別,業(yè)主需要的服務(wù)以及能夠為服務(wù)支付的對價(jià)也會(huì )明顯不同。這意味著(zhù)每個(gè)小區都有其“區情”和“民情”,區情、民情不同,則社區自治的能力和要求以及側重點(diǎn)也會(huì )有極大差異。在甲小區行之有效的社區自治方式以及業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系模式,在乙小區可能就無(wú)法取得同樣的成效,甚至可能適得其反。臨淵羨魚(yú)不如退而結網(wǎng),在稱(chēng)道別的小區的優(yōu)美環(huán)境與和諧關(guān)系時(shí),最好的方式是認真對待自己同樣擁有的自治權利,像新紀元家園一樣慎重地進(jìn)行選擇。

????據報道,中實(shí)物業(yè)公司認可并接受海淀新紀元家園小區較高程度的社區自治模式及業(yè)委會(huì )較嚴格的監督方式,是因為公司和業(yè)委會(huì )已經(jīng)建立了一種信任和協(xié)作關(guān)系,并認為“按比例提取傭金,掙自己該掙的錢(qián),很公平、透明”。

????這表明,業(yè)主和物業(yè)管理公司不論采取何種模式建立兩者之間的權利義務(wù)關(guān)系,都必須以不可缺少的信任和協(xié)作為基礎。置一方于弱勢地位換來(lái)的成本收益不對等的交易,只能是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”,不可能維持,更談不上可持續和諧發(fā)展。(陳欣新 北京學(xué)者)

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