???? 自來(lái)水、電梯、門(mén)禁“歇業(yè)”,業(yè)委會(huì )質(zhì)疑其撤離程序;當地政府將指定另一物業(yè)代管小區
??????? 昨日,4名男子將小區西側兩個(gè)鐵門(mén)各拆走一半。美麗園在8月11日打贏(yíng)物業(yè)費官司后,其物業(yè)公司于昨日撤離小區。FONTUP
昨天一早,美麗園小區業(yè)主發(fā)現家中停水、電梯也被貼封條,小區內也見(jiàn)不到保安。每一個(gè)單元樓門(mén)上都貼著(zhù)3張紙,其中兩張內容是物業(yè)宣布撤離,另一張是開(kāi)發(fā)商繼續委托物業(yè)管理地下車(chē)庫。然而前不久,小區剛剛打贏(yíng)物業(yè)費官司,法院判決物業(yè)公司將物業(yè)費從2.72元降為1.58元。
昨天,出入小區單元樓門(mén)無(wú)須用門(mén)禁卡,直接推拉即可,按對講系統的按鈕后居民家毫無(wú)反應。業(yè)主黃女士住一層,她說(shuō),昨天凌晨1時(shí)她家門(mén)鈴突然響了一下,緊接著(zhù)樓道里的燈就滅了,隔著(zhù)窗戶(hù)她發(fā)現3名物業(yè)人員離開(kāi)單元樓。
23號樓崔女士家住6樓,昨天上午,她家浴池存滿(mǎn)水,她擰開(kāi)浴池里的冷水開(kāi)關(guān)時(shí)沒(méi)有出水,再擰熱水開(kāi)關(guān),里面流出冷水。崔女士說(shuō),早上起床后就發(fā)現沒(méi)水了,因為當時(shí)熱水管能出水,家人急忙將熱水存在浴盆里,以保證沖馬桶。崔女士家門(mén)口的電梯上貼著(zhù)封條,蓋有物業(yè)的章?!八麄兂妨艘矡o(wú)權封電梯,電梯是業(yè)主的?!贝夼空f(shuō)。
黃女士說(shuō),昨天,4名身穿綠色衣服的男子拿著(zhù)焊槍?zhuān)瑢⑿^西側兩個(gè)鐵門(mén)各拆走一半。4名男子不說(shuō)明身份,只是笑著(zhù)對業(yè)主說(shuō):“另半個(gè)門(mén)就不拆了?!毙^西側正門(mén)出入車(chē)的欄桿也被拆掉,車(chē)輛可隨意進(jìn)入。部分業(yè)主反映,家中有線(xiàn)電視也沒(méi)了信號。
業(yè)委會(huì )成員表示,物業(yè)這樣撤出不合程序。而物業(yè)公司在小區公告中稱(chēng),放棄對美麗園的管理權是因為小區物業(yè)費太低。昨日,海淀區小區辦、美麗園所在的八里莊街道及當地派出所在小區召開(kāi)協(xié)調會(huì ),截至昨晚8時(shí)30分,會(huì )議仍沒(méi)開(kāi)完,據業(yè)委會(huì )成員透露,已經(jīng)形成會(huì )議決議,保安、保潔和電梯等均由業(yè)委會(huì )負責找專(zhuān)業(yè)公司負責,而其他物業(yè)管理工作則由政府指定的物業(yè)代管。
質(zhì)疑
業(yè)委會(huì )質(zhì)疑物業(yè)撤離程序
稱(chēng)其未按規定提前3個(gè)月通知
美麗園業(yè)委會(huì )成員表示,根據建委的規定,物業(yè)如果要撤出,需要提前3個(gè)月通知業(yè)委會(huì ),而現在小區物業(yè)公司突然離開(kāi),違反了合法程序。
昨天,小區業(yè)委會(huì )組織了一些業(yè)主臨時(shí)代替保安在小區內巡邏。業(yè)委會(huì )一何姓秘書(shū)說(shuō),這些業(yè)主晚上也將在小區巡邏,以保證小區安全。
據何秘書(shū)介紹,之前業(yè)委會(huì )曾經(jīng)擬定過(guò)應急預案,目前正在聯(lián)系保潔與保安,以便業(yè)主在沒(méi)有正常物業(yè)服務(wù)的情況下,能夠保證基本的生活需要。
矛盾
物業(yè)難接受被判收費下調
業(yè)主稱(chēng)其未按判決結果收費,仍執行原標準
小區西側正門(mén)貼著(zhù)物業(yè)公司公告,宣布9月1日起,物業(yè)放棄對美麗園小區的管理權,因為小區物業(yè)費太低,而管理成本太高。公告顯示,本月10日前,物業(yè)將在每天早上6時(shí)30分至7時(shí)30分,中午11時(shí)30分至12時(shí)30分,晚上6時(shí)30分至7時(shí)30分,分別供應自來(lái)水,其他時(shí)間不供應,10日后將完全停止供應。而電梯等公共區域的用電將于9月1日起停止運行。
公告旁邊貼著(zhù)欠費業(yè)主名單,共106名,業(yè)委會(huì )7名成員被用大字寫(xiě)在名單下面。前往觀(guān)看的業(yè)主說(shuō),小區有1300多名業(yè)主,欠費的不到十分之一,說(shuō)明小區收費率還很高,不應該影響到物業(yè)的管理費用。
被列入欠費名單的閆女士說(shuō),物業(yè)給她下了交費單,稱(chēng)她欠4000多元?!拔腋静磺焚M,這是根據2.7元的標準計算的,如果按法院的判決,物業(yè)公司還應該退我錢(qián)?!辈簧贅I(yè)主說(shuō),他們曾要求按法院判決后的收費標準交費,但物業(yè)公司沒(méi)有這樣做。一名業(yè)委會(huì )成員說(shuō),這些業(yè)主們不欠費,而是物業(yè)不按法院的判決結果收費。
變化
物業(yè)原址改為“清欠辦”
催促業(yè)主補交所欠物業(yè)費,但無(wú)人上繳
昨天,小區物業(yè)原辦公地址被一張“清理欠費辦公室”的白紙蓋著(zhù),兩名物業(yè)工作人員站在門(mén)外,稱(chēng)將留幾天時(shí)間留給業(yè)主以便其補交欠費。
昨天中午,兩名身穿制服的保安從物業(yè)辦公室走出?!拔覀円膊幌胱?,但物業(yè)費太低,沒(méi)辦法干了?!边@兩個(gè)小伙子說(shuō),“但公司其他地方有業(yè)務(wù),我們不會(huì )失業(yè)?!睋麄兘榻B,昨天上午到物業(yè)辦公室的業(yè)主很少,而且都是要求物業(yè)退錢(qián)的,幾乎沒(méi)有業(yè)主交費。
業(yè)主們介紹,這幾天物業(yè)整天上門(mén)討要物業(yè)費,催得相當急,而現在突然離開(kāi),又讓業(yè)主過(guò)去補交費,這樣做很不合適。
多方協(xié)調
政府將派新物業(yè)代管小區
協(xié)調會(huì )昨晚8時(shí)仍未結束,已確定保安等由業(yè)委會(huì )尋找
昨天上午10時(shí),海淀區小區辦、美麗園小區所在的八里莊街道、當地派出所等在小區召開(kāi)協(xié)調會(huì ),截至昨晚8時(shí)30分,會(huì )議仍沒(méi)開(kāi)完,據參加會(huì )議的業(yè)委會(huì )何秘書(shū)透露,當時(shí)已經(jīng)形成會(huì )議決議,保安、保潔和電梯管理等工作均交給業(yè)委會(huì )負責找專(zhuān)業(yè)公司來(lái)負責,而其他的小區物業(yè)管理工作則由當地政府指定一個(gè)物業(yè)公司來(lái)代管。
其間,小區供水供電已經(jīng)恢復,業(yè)委會(huì )聯(lián)系好的保安公司已經(jīng)派了10名保安趕往小區,當晚便可上崗。
業(yè)主表示,小區里的路燈照明昨晚已經(jīng)恢復,但是樓道里的公共用電依然沒(méi)有恢復,電梯也無(wú)法使用。
昨天下午,兩名與會(huì )的物業(yè)公司代表離開(kāi)會(huì )場(chǎng),其中一名男子說(shuō),需要等到協(xié)調會(huì )開(kāi)完再透露相關(guān)情況。昨晚,記者撥打小區物業(yè)公司副總經(jīng)理汪建春的手機,他稱(chēng)還在開(kāi)會(huì ),沒(méi)有介紹情況。
律師觀(guān)點(diǎn)
律師稱(chēng)業(yè)主受損失可索賠
稱(chēng)“非常時(shí)期”業(yè)主大會(huì )可授權業(yè)委會(huì )找臨時(shí)物業(yè)
北京仁和律師事務(wù)所律師孟憲生說(shuō),物業(yè)撤離應該提前通知業(yè)委會(huì ),擅自撤離應該對給業(yè)主造成的損失進(jìn)行賠償,業(yè)主可以通過(guò)業(yè)委會(huì )主張自身權益。
孟憲生說(shuō),法院判決僅僅是將物業(yè)不應收取的費用除掉,并沒(méi)有規定具體物業(yè)費,物業(yè)公司仍可以和業(yè)委會(huì )協(xié)商物業(yè)費,如果協(xié)商不成,其離開(kāi)時(shí)應該通知業(yè)委會(huì )。
他說(shuō),小區在當天的情況下,如果業(yè)主大會(huì )議事規則授權業(yè)委會(huì )特殊情況下有找臨時(shí)物業(yè)的權利,業(yè)委會(huì )可以行使。
北京物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)董賢鈞表示,“這并不是一個(gè)很好的做法”。董賢鈞說(shuō),雙向選擇是沒(méi)錯的,如果物業(yè)認為成本保不住,想撤離無(wú)可厚非,但普遍做法在撤離小區前提前3個(gè)月書(shū)面通知業(yè)委會(huì ),并且要提前通知到小區辦,在物業(yè)交接時(shí)一定要把移交工作做好,比如檔案資料都需要移交給下一任物業(yè)。
內部沖突
一業(yè)主指責業(yè)委會(huì )“瞎鬧”
認為業(yè)委會(huì )逼走物業(yè),并威脅業(yè)委會(huì )主任雷霞
昨天,一男子在小區停下車(chē),拉開(kāi)窗戶(hù)怒氣沖沖地問(wèn)其他業(yè)主:“業(yè)委會(huì )主任雷霞在哪?”得知其業(yè)委會(huì )辦公室后,該男子開(kāi)車(chē)在小區高速行駛后停在業(yè)委會(huì )門(mén)口。業(yè)主們稱(chēng)該人為小區業(yè)主。
“有錢(qián)就交,沒(méi)錢(qián)就滾!”看到業(yè)委會(huì )主任雷霞不在辦公室,該男子將門(mén)口一把椅子拿起來(lái)扔到地上,隨后又有幾人沖進(jìn)業(yè)委會(huì )辦公室大聲罵,并稱(chēng)“物業(yè)干得好好的,都是業(yè)委會(huì )瞎鬧給逼的,不然人家不會(huì )走?!逼渌麡I(yè)主稱(chēng)這幾人也是業(yè)主。開(kāi)車(chē)來(lái)的男子向辦公室里的其他業(yè)主揮拳,但被人拉住。
下午,業(yè)委會(huì )主任雷霞和幾名業(yè)委會(huì )委員正在辦公室商量,后窗突然伸進(jìn)一只胳膊,指著(zhù)雷霞:“你就是雷霞,你不讓我好過(guò),我也不會(huì )讓你好過(guò)?!痹撃凶泳褪巧衔玳_(kāi)車(chē)尋找雷霞的人。雷霞驚訝地看著(zhù)窗外沒(méi)有回答。
昨晚,雷霞參加協(xié)調會(huì )時(shí),一些業(yè)主沖進(jìn)會(huì )場(chǎng),揚言要打雷霞,其他業(yè)主報警,警察來(lái)后,這些人才散去。
“美麗園案”時(shí)間表
●2005年5月美麗園業(yè)委會(huì )將小區物業(yè)告上法庭,要求退回不合理的物業(yè)收費。
●2005年9月海淀法院駁回業(yè)委會(huì )訴訟請求。
●2005年12月業(yè)委會(huì )勝訴,成為北京首個(gè)打贏(yíng)物業(yè)費糾紛官司的小區。
●2006年5月小區物業(yè)(鴻銘物業(yè)公司)提起申訴,同時(shí)遞交了北京市物業(yè)管理協(xié)會(huì )和五位法學(xué)專(zhuān)家簽字的意見(jiàn),北京市一中院裁定該案再審。
●2006年8月“美麗園案”再審維持原判,物業(yè)費單價(jià)由每月每平方米2.72元降為1.58元。