物業(yè)管理服務(wù)收費是物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權人、使用人委托對住宅小區內的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開(kāi)展日常維護、修繕、整治服務(wù)及提供其它與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用。
　　物業(yè)管理服務(wù)收費應當遵循合理、公開(kāi)、與物業(yè)產(chǎn)權人和使用人的承受能力相適應的原則。
　　按照有關(guān)規定，住宅小區公共性服務(wù)收費的構成包括以下8項：?
　　管理、服務(wù)人員的工資和按規定提取的福利費；?
　　公共設施、設備日常運行、維修及保養費；?
　　綠化管理費；?
　　清潔衛生費；?
　　保安費；?
　　辦公費；?
　　物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費；?
　　法定稅費。
　　為彌補管理費的不足，物業(yè)管理單位還可開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng )收。特約服務(wù)就是創(chuàng )收的一個(gè)方面。特約服務(wù)將本著(zhù)“誰(shuí)受益、誰(shuí)付費”的原則。物業(yè)管理單位除收取成本費外，還將收取適當的服務(wù)費。
　　北京市普通居住小區物業(yè)管理收費標準具體為：
　　裝修房屋垃圾外運費?
　　收費標準：20元/自然間?
　　服務(wù)內容：清運因室內裝修而產(chǎn)生的建筑垃圾。?
　　服務(wù)標準：日產(chǎn)日清。?
　　備注：如住戶(hù)自運，不收此項費用。

　　保潔費
　　服務(wù)內容：樓宇內公共部位及小區內道路環(huán)境的日常清潔保養。?
　　服務(wù)標準：道路每天一清掃，垃圾每天一清運，樓梯及扶手每天清掃、擦拭一次，院內道路、庭院綠地廢棄雜物及時(shí)清理。?
　　備注：執行小區所在區縣物價(jià)局、財政局制定的收費標準。

　　保安費?
　　收費標準：3—5元/戶(hù)· 月
　　服務(wù)內容：維持小區公共秩序，日常巡視。?
　　服務(wù)標準：積極與派出所配合，保護小區安全。24小時(shí)晝夜巡邏值班。對小區可疑人員進(jìn)行查問(wèn)。對小區內違法分子，與派出所配合進(jìn)行處理。巡邏時(shí)發(fā)現火警事故或隱患、治安事故、交通事故，要及時(shí)處理，并上報有關(guān)部門(mén)。?
　　備注：必須是封閉式小區，雇用專(zhuān)職人員。

　　各項費用統收服務(wù)費?
　　收費標準：1元/戶(hù)· 月?
　　服務(wù)內容：代為收取水、電、氣、房租、衛生費等項費用。?
　　服務(wù)標準：按月查表，記數準確。

　　綠化費?
　　收費標準：0.55元/平方米· 年
　　服務(wù)內容：小區內樹(shù)木、花草、綠地等的日常養護和管理。
　　服務(wù)標準：
　　1、植物配置基本合理，喬灌花草齊全，綠地較充分，基本無(wú)裸露土地。?
　　2、有多種樹(shù)種，以落葉喬木為基本樹(shù)種，有一定數量的耐蔭灌木、耐蔭宿根花 卉、草坪襯托美化環(huán)境。?
　　3、花草、樹(shù)木生長(cháng)正常，修剪及時(shí)，無(wú)明顯枯枝死杈及病蟲(chóng)害侵害現象。樹(shù)木缺株率在4%以下?；ɑ苋敝暝?%以下。樹(shù)木基本無(wú)釘拴、捆綁現象。?
　　4、綠地整潔，無(wú)雜物，無(wú)堆物堆料、搭棚、侵占等現象，設施基本完好，無(wú)明顯人為損壞。?
　　化糞池清淘費?
　　收費標準：0.30元/平方米?
　　備注：定時(shí)清淘，保證正常使用。?
　　車(chē)輛存車(chē)費（自行車(chē)、三輪車(chē)、兩輪摩托車(chē)、三輪摩托車(chē)）?
　　服務(wù)內容：看管自行車(chē)等車(chē)輛。?
　　服務(wù)標準：專(zhuān)用存車(chē)場(chǎng)所，有專(zhuān)人看管。?
　　備注：執行所在區縣物價(jià)局制定的收費標準。?

　　機動(dòng)車(chē)存車(chē)費?
　　收費標準：150棗210元/輛· 月?
　　服務(wù)標準：認真檢查停車(chē)證。?
　　備注：專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)、位收此項費用。收費同時(shí)發(fā)給車(chē)主存車(chē)憑證，車(chē)輛如發(fā)生丟失，收費單位應按有關(guān)規定賠償。?

　　管理費?
　　收費標準：一般住宅為2.40元/平方米· 年?
　　乙類(lèi)住宅為2.82元/平方米· 年?
　　甲類(lèi)住宅為3.50元/平方米· 年?

　　服務(wù)內容：?
　　組織接管房屋及設備。?
　　辦理進(jìn)住手續和房屋更名、換房手續。?
　　計算房租。?
　　建立房屋管理帳冊、檔案。?
　　組織房屋安全檢查，制定房屋修繕計劃。?
　　處理違約，辦理房屋撤管手續。?
　　建立物業(yè)管理委員會(huì )制，定期召開(kāi)代表大會(huì )。?
　　組織物業(yè)管理的其它費用。?
　　服務(wù)標準：?
　　組織房屋設備接管驗收工作，保質(zhì)、按期完成接管驗收工作。?
　　健全完善房屋管理的各種基礎資料，臺帳報表、圖冊等符合要求，完整準確。?
　　組織好小區房屋設備的日常管理及維修保養工作，并及時(shí)做好回訪(fǎng)工作，回訪(fǎng)率每月不低于15%。?

　　小區共用設施維修費?
　　收費標準：1.00元/平方米· 年?
　　高壓水泵費、共用電視天線(xiàn)費?
　　服務(wù)內容：京價(jià)（房）字[1996]第274號?

　　小修費?
　　收費標準：一般住宅為2.36元/平方米· 年?
　　乙類(lèi)住宅為3.54元/平方米· 年?
　　甲類(lèi)住宅為4.72元/平方米· 年?
　　服務(wù)內容：按京房修字[1994]第521號通知?
　　服務(wù)標準：?
　　完成零維修任務(wù)指標，零維修及時(shí)率均達到100%。?
　　水電維修不超過(guò)24小時(shí)，土建維修不超過(guò)3天。?
　　備注：小修工程?
　　凡以及時(shí)修復小損小壞，保持房屋原來(lái)完損登記為目的的日常養護工程。?
　　綜合年均費用為所管房屋現時(shí)造價(jià)的1%以下。?
　　房屋公共部分維修費占維修費的38.7%.?

　　中修費?
　　收費標準：一般住宅為5.42元/平方米· 年?
　　乙類(lèi)住宅為7.06元/平方米· 年?
　　甲類(lèi)住宅為8.19元/平方米· 年?
　　服務(wù)內容：按京房修字[1994]第521號通知。?
　　服務(wù)標準：基本保持房屋完好率不降低。?
　　備注：中修工程?
　　凡需牽動(dòng)或拆換少量主體構件，但保持原房屋的規模和結構。?
　　中修工程一次費用在該建筑物同類(lèi)結構新建造價(jià)的20%以下。?
　　中修后的房屋70%以上必須符合基本完好或完好的要求。?
　　中修工程主要適用于一般損壞房屋。房屋公共部分維修費占維修費的38.7%