成都市中駿物業(yè)管理有限公司其下屬項目沙河明珠為確保及提高服務(wù)質(zhì)量和管理區域內住戶(hù)的生命財產(chǎn)安全,極力配合社區、派出所、街道辦做好安防工作;培養項目員工的安全防范意識,做好日常檢查以及排除安全隱患,嚴防治安、刑事案件的發(fā)生,與住戶(hù)共同營(yíng)造一個(gè)安全和諧的生活和工作環(huán)境。
沙河明珠項目所有部門(mén)積極參加此次防盜演練,由秩序部主管許駿作為現場(chǎng)總的負責人、項目經(jīng)理作為總指揮,對秩序維護部與客服服務(wù)部、設施設備部、保潔部、綠化部進(jìn)行具體流程安排,并于2016年11月14日14:00開(kāi)始進(jìn)行防盜演練。
在13:45分秩序許主管對各參加部門(mén)進(jìn)行整隊集合,整隊后謝經(jīng)理說(shuō)明演練目的和要求,并強調了注意事項。隨后許主管將參加演練的人員分組,安排演練步驟。為達到演練的真實(shí)性,秩序班長(cháng)侯發(fā)平主動(dòng)辦演小偷,并更換衣服,帶上帽子,在14:00至14:10期間在非機動(dòng)車(chē)棚進(jìn)行偷盜車(chē)輛;102巡邏崗在巡查過(guò)程中發(fā)現其人在小區內非機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)四處窺視時(shí)間過(guò)長(cháng),上前進(jìn)行詢(xún)問(wèn),發(fā)現不妥,離開(kāi)后及時(shí)通知108崗監控人員對其非機動(dòng)車(chē)棚進(jìn)行實(shí)時(shí)監控;并馬上將情況反應給白班班長(cháng)。班長(cháng)要求監控室隨時(shí)將情況反應給各崗,并立即上報給許主管。隨后在許主管指示下各崗位值班人員根據日常培訓《盜竊事件處理流程》操作,及時(shí)和其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調配合,能夠及時(shí)到達現場(chǎng)的,便在事發(fā)現場(chǎng)附近待命,其他人員分布在103崗和104崗,防備小偷從兩個(gè)門(mén)崗離開(kāi)。盜竊人員使用工具破壞電瓶車(chē)車(chē)鎖進(jìn)行偷盜時(shí),巡崗人員上前制止被扮演盜竊人員的侯發(fā)平班長(cháng)騎車(chē)逃逸。在抓捕過(guò)程中,監控室實(shí)時(shí)進(jìn)行監控,及時(shí)通知各崗進(jìn)行圍堵,盜竊人員先騎車(chē)逃逸到地下室,被其他巡邏人員進(jìn)行圍堵后,騎車(chē)逃到后門(mén),準備從104崗離開(kāi)。等候在104崗的其他人員進(jìn)行圍堵,盜竊人員騎車(chē)逃逸,后經(jīng)過(guò)大家共同努力,幾方圍堵,抓獲盜竊人員。至此,防盜演練結束,秩序主管在隨后的會(huì )議中對演練進(jìn)行總結,項目經(jīng)理對演練過(guò)程進(jìn)行點(diǎn)評,并對演練過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并讓大家互相進(jìn)行點(diǎn)評,提高大家的防范意識及實(shí)際能力,事后由許主管填寫(xiě)《防盜演練總結報告》并交客服部存檔。
此次防盜演練的整體效果較好,部門(mén)與部門(mén)之間積極配合,希望在以后的工作中,大家能夠一直保持良好的狀態(tài),更好的服務(wù)廣大住戶(hù),提高防范意識,確保小區安全,做好日常檢查以及排除安全隱患,共同營(yíng)造和諧美好的小區。