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為了積極響應成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )“關(guān)于開(kāi)展春風(fēng)入戶(hù)，共創(chuàng )和諧——物業(yè)便民服務(wù)活動(dòng)的通知”精神，成都萬(wàn)豐創(chuàng )新物業(yè)管理有限公司積極行動(dòng)起來(lái)，根據育才·都市家園實(shí)際情況，組織公司各部門(mén)有計劃有組織的開(kāi)展一系列物業(yè)便民活動(dòng)。

3月13日，公司副總經(jīng)理陳洪巖組織公司各部門(mén)經(jīng)理圍繞“春風(fēng)入戶(hù)，共創(chuàng )和諧——物業(yè)便民服務(wù)活動(dòng)”這一主題，召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì )議。會(huì )上，參會(huì )人員認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )物業(yè)管理協(xié)會(huì )通知精神，陳副總強調了公司干部及全體員工一定要高度重視這次物業(yè)便民服務(wù)活動(dòng)，力爭借“春風(fēng)入戶(hù)，共創(chuàng )和諧”這一系列活動(dòng)，狠抓物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，使物業(yè)管理各項服務(wù)工作更上一個(gè)新臺階；接著(zhù)參會(huì )人員就這次系列活動(dòng)的時(shí)間安排、活動(dòng)形式、采取措施等進(jìn)行了熱烈的討論；最后陳副總對這次物業(yè)便民服務(wù)活動(dòng)做了具體的安排。

?3月14日-3月18日,各部門(mén)根據公司安排，制定具體活動(dòng)的實(shí)施方案，分工合作，做好開(kāi)展“物業(yè)便民活動(dòng)”各項準備工作；

?3月19日-3月21日, 在小區內展開(kāi)活動(dòng)宣傳工作：在小區每個(gè)門(mén)崗入口處，都掛上了“春風(fēng)入戶(hù)，共創(chuàng )和諧——萬(wàn)豐物業(yè)與您手牽手”、“實(shí)現社會(huì )和諧，建設美好家園”等宣傳橫幅；宣傳張貼欄專(zhuān)版宣傳“春風(fēng)入戶(hù)，共創(chuàng )和諧——物業(yè)便民服務(wù)活動(dòng)”等；

3月22日-3月28日,物管公司召開(kāi)懇談會(huì )，邀請社區和街道負責人、業(yè)主代表參加，主動(dòng)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，切實(shí)解決業(yè)主提出的具體問(wèn)題，提高物業(yè)管理品質(zhì)；

?3月29日-4月2日,由安保部負責組織一次安全知識講座，邀請成都市消防協(xié)會(huì )講師劉老師主講，組織公司安保部隊員、其他部門(mén)干部及員工、小區業(yè)主等參加，全面提高全體員工及業(yè)主的安全防范意識和自救能力；

?4月3日-4月5日, 由品質(zhì)部負責組織一次全面安全檢查工作，對小區安全防范、消防安全管理、設施設備維護保養等工作進(jìn)行詳細的檢查，并進(jìn)行相應的整改。

4月6日-4月9日, 由客服部負責組織各部門(mén)在小區設移動(dòng)“業(yè)主意見(jiàn)、建議、訴求點(diǎn)”，為業(yè)主解答疑難問(wèn)題，幫助業(yè)主排憂(yōu)解難，各部門(mén)派專(zhuān)人做好登記、咨詢(xún)、處理等工作。

??4月10日-4月12日, 工程部維修統計組織維修人員主動(dòng)上門(mén)為業(yè)主提供維修服務(wù),免收人工成本費.

?4月13日-4月15日, 做好"物業(yè)便民活動(dòng)"的總結工作,廣泛宣傳在活動(dòng)中涌現的先進(jìn)事跡,表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，完成有關(guān)資料的上報工作。?

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