7月24日，成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )“成都工匠”人才培育扶持項目——“新時(shí)代物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造之道”公開(kāi)課在匯融創(chuàng )客廣場(chǎng)7樓國際會(huì )議中心舉行。本次公開(kāi)課邀請中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)，深圳市之平物業(yè)發(fā)展有限公司董事、執行總裁余紹元主講授課；協(xié)會(huì )常務(wù)副秘書(shū)長(cháng)茍強主持開(kāi)課。來(lái)自我市物管行業(yè)的290余名物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責人、高層管理人員、項目經(jīng)理參加了學(xué)習。

公開(kāi)課上，余紹元先生以“讓幸福延續”為題，從行業(yè)所處時(shí)代背景和發(fā)展趨勢、中小物業(yè)服務(wù)企業(yè)的生存發(fā)展現狀入手，圍繞優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)、價(jià)值服務(wù)的四個(gè)關(guān)鍵要素、保證管理和服務(wù)質(zhì)量的重要基礎、物業(yè)管理服務(wù)價(jià)值的“三有”等方面，全面系統闡述和分享了“新時(shí)代物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造之道”。深度的思考、前沿的理念再結合生動(dòng)的案例，引起到會(huì )人員的強烈反響和強烈共鳴。

本次公開(kāi)課的成功舉辦標志著(zhù)協(xié)會(huì )2017年成都市慈善總會(huì )社會(huì )組織發(fā)展專(zhuān)項基金扶持項目——成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )“成都工匠”人才培育扶持項目圓滿(mǎn)收官，項目累計舉辦“大講堂”9場(chǎng)、“公開(kāi)課”4場(chǎng)，參訓人數3205人，計劃實(shí)施內容全部落地。