值中國物業(yè)管理改革發(fā)展30周年之際,我市一批品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè)在對物業(yè)管理服務(wù)工作中涉及到的各項制度、流程、標準及表單進(jìn)行梳理完善的基礎上,編著(zhù)了《物業(yè)管理與服務(wù)操作指南》一書(shū)。
該書(shū)涉及物業(yè)管理中的客戶(hù)服務(wù)、設施設備維護、秩序維護、環(huán)境維護四個(gè)板塊,內容涵蓋各板塊、各崗位的職責、制度流程、工作表格等,對指導物業(yè)服務(wù)工作的開(kāi)展和從業(yè)人員的培訓都具有較強的實(shí)用性,同時(shí)也是一本具有較強借鑒性和指導性的工具書(shū)。有需要的單位和個(gè)人可通過(guò)協(xié)會(huì )秘書(shū)處訂購。
定 價(jià):26元
聯(lián)系人:?jiǎn)呜?SPAN lang=EN-US> 許 彪
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