成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )第二屆五次理事（擴大）會(huì )議于2010年2月2日在成都市房產(chǎn)分中心三樓多功能會(huì )議廳召開(kāi)，成都市房產(chǎn)管理局、成都市民政局相關(guān)領(lǐng)導出席會(huì )議，在蓉的理事以及部分會(huì )員單位代表共計130人參加了會(huì )議。

會(huì )議聽(tīng)取討論了協(xié)會(huì )2009年工作總結暨2010年工作計劃的報告以及協(xié)會(huì )2009年度財務(wù)報告；審議并表決通過(guò)《成都市物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員自律公約（討論稿）》、《關(guān)于增補部分理事、副會(huì )長(cháng)的建議名單》、《關(guān)于設立成都市物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設指導委員會(huì )的提案》、《關(guān)于設立“成都物業(yè)管理行業(yè)杰出貢獻獎”和“物業(yè)管理區域推動(dòng)獎”的提案》；宣讀了《關(guān)于表彰2009年度優(yōu)秀會(huì )員單位的通報》，并為成都嘉寶管理顧問(wèn)有限公司等50家優(yōu)秀會(huì )員單位頒發(fā)了獎牌。會(huì )議還就在全行業(yè)深入開(kāi)展和諧物管學(xué)習教育活動(dòng)，積極投入創(chuàng )建“和諧物管”活動(dòng)等相關(guān)工作進(jìn)行行業(yè)部署并提出工作要求。

（宋學(xué)明會(huì )長(cháng)為優(yōu)秀會(huì )員單位頒獎）

會(huì )議指出：2009年，協(xié)會(huì )堅持以創(chuàng )建“和諧物管”為鞏固和深化文明城市創(chuàng )建成果和推動(dòng)物業(yè)管理“擴面提質(zhì)”的總抓手，緊緊圍繞協(xié)會(huì )自律、維權、服務(wù)和協(xié)調的功能，扎實(shí)開(kāi)展各項工作，在提升行業(yè)形象、加強行業(yè)自律、規范服務(wù)行為等方面取得了明顯的效果。但同時(shí)還存在專(zhuān)業(yè)化管理覆蓋面不高和服務(wù)質(zhì)量低、管理不到位、業(yè)主投訴多等問(wèn)題。

（宋學(xué)明會(huì )長(cháng)在會(huì )上作重要講話(huà)）

會(huì )議要求各會(huì )員單位：一是要查找差距、再接再厲。要在對2009年工作進(jìn)行全面總結的基礎上，認真結合今年全市物業(yè)管理工作的總體規劃和目標任務(wù)，找出存在的差距和不足，進(jìn)一步強化措施；二是要明確任務(wù)、把握重點(diǎn)。要堅持以“和諧物管”創(chuàng )建為總抓手，以“提質(zhì)擴面”為核心任務(wù)，抓好抓實(shí)文明行業(yè)建設、執業(yè)名冊建立、老舊住宅區物業(yè)管理推進(jìn)、農村物管整體水平提升四項重點(diǎn)工作；三是要同心協(xié)力、加強自律。要積極開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)和“十佳”評選、行業(yè)典型推廣、專(zhuān)項達標驗收、行業(yè)形象提升四大行業(yè)活動(dòng)，進(jìn)一步加強行業(yè)培訓，配合主管部門(mén)完成物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理執業(yè)覆蓋面達到50%，培訓業(yè)主委員會(huì )委員1000名，新增優(yōu)秀物管項目85個(gè)，新增物業(yè)管理規模1000萬(wàn)平方米的目標任務(wù)；四是要迎接挑戰，銳意進(jìn)取。要深入學(xué)習貫徹《關(guān)于在全行業(yè)深入開(kāi)展和諧物管學(xué)習教育活動(dòng)的通知》（成物協(xié)〔2010〕1號）和《成都市物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員自律公約》，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)，在建設“世界現代田園城市”的實(shí)踐中積極探索城鄉物業(yè)管理發(fā)展規律，以飽滿(mǎn)的政治熱情和充分的思想準備迎接新的挑戰。