| 序號 | 項目名稱(chēng) | 管理單位 | 點(diǎn)評 | 點(diǎn)評專(zhuān)家 | 備注 |
| 1 | 綠水康城 | 成都市三佳集團金河物業(yè)管理有限公司 | 根據項目實(shí)際情況，規定了較為詳盡的管理體系和服務(wù)細則，基礎管理和服務(wù)到位，客戶(hù)滿(mǎn)意率較高，并建立了自身企業(yè)服務(wù)特色。存在的不足，項目標識標牌應進(jìn)一步完善，客戶(hù)服務(wù)和溝通方式應改進(jìn)，基礎紀錄尤在維修回訪(fǎng)與及時(shí)率方面還應加強，服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還需培訓和進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng )新。 | 向國榮?? 劉忠綿?? 羅紅軍 ?魏?jiǎn)? | |
| 2 | 左岸花都 | 成都心怡物業(yè)管理有限公司 | 團隊具有積極向上的精神面貌，基礎管理和服務(wù)到位，客戶(hù)滿(mǎn)意率較高，在吸取先進(jìn)的物業(yè)管理經(jīng)驗的基礎上建立了企業(yè)自身的服務(wù)管理體系，客戶(hù)服務(wù)管理規范，員工職業(yè)素質(zhì)較高。存在的不足，基礎紀錄尤在回訪(fǎng)紀錄不完整，制度的落實(shí)和跟進(jìn)還應加強。 | 龐琳? 溫文遐? 向國榮? 劉忠綿? 羅紅軍? 魏?jiǎn)? | |
| 3 | 蜀星花園 | 成都泓濟物業(yè)管理有限責任公司 | 業(yè)主對公司服務(wù)滿(mǎn)意度較高，公司創(chuàng )優(yōu)意識濃厚，員工素質(zhì)較好，服務(wù)比較規范，物業(yè)經(jīng)營(yíng)較好，安防設施設備配套作用發(fā)揮較好。存在的不足，規范和引導業(yè)主養成良好的習慣不夠，資料的歸集還需完善，對員工的在崗培訓還需加強。 | 向國榮? 徐至澈? 牛飛 | |
| 4 | 萬(wàn)家和`新城花園 | 成都和順物業(yè)管理有限公司 | 小區環(huán)境較好，衛整潔，綠化較好，資料較為完備，員工履行職責、崗位責任清楚，制度較為規范，監控設施完好。存在的不足，設施設備管理不規范，人力資源配置不合理，加強對消防設施的檢查和管理。 | 龐? 琳? 張志成? 吳朝暉? 向國榮 | |
| 5 | 小城故事 | 四川舜苑資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司 | 創(chuàng )優(yōu)意識較強，環(huán)境衛生較好，服務(wù)態(tài)度良好，建立健全管理制度，業(yè)主反映較好。存在的不足，需進(jìn)一步加強基礎資料的管理和歸集，需進(jìn)一步加強制度的落實(shí)，標識標牌需進(jìn)一步完善，應加強資料記錄的規范性。 | 龐琳? 向國榮? 張志成? 吳朝暉 | |
| 6 | 君臨天下花園別墅 | 成都家園物業(yè)管理有限責任公司 | 創(chuàng )優(yōu)意識較強，日常管理制度較健全，員工素質(zhì)較高，提供服務(wù)體現了獨特性，業(yè)主滿(mǎn)意度較高，管理記錄較完善，共用設施設備管理維護較到位。存在的不足，消防設施管理應進(jìn)一步完善，在員工培訓，法律法規知識學(xué)習、工程管理方面應進(jìn)一步加強，消防、安全意識應進(jìn)一步加強。 | 劉忠綿? 黃林? 蒲亞利 | |
| 7 | 北斗星花園 | 成都富力物業(yè)管理有限責任公司 | 創(chuàng )優(yōu)意識較強，環(huán)境衛生較好，設施設備管理規范，安防到位，物業(yè)服務(wù)體現了人性化服務(wù)的特點(diǎn)，業(yè)主滿(mǎn)意度較高，得到了業(yè)委員會(huì )高度評價(jià)。存在的不足，標識標牌需進(jìn)一步完善，應加強資料記錄的規范性。 | ?溫文遐? 張富英? 肖榮 郭向東 | |
| 8 | 龍爪住宅小區 | 四川民興物業(yè)管理公司 | 創(chuàng )優(yōu)意識較強，服務(wù)意識到位，環(huán)境優(yōu)美、綠化較好，業(yè)主滿(mǎn)意度較高。存在的不足，應進(jìn)一步完善設施設備運行記錄的規范性，加強衛生保潔工作，進(jìn)一步完善基礎資料的歸集。 | 郭向東? 肖榮? 張富英? 溫文遐? ? | |
| 9 | 蜀風(fēng)花園城 | 成都市聚鵬物業(yè)發(fā)展有限公司 | 該項目創(chuàng )優(yōu)意識強，項目基礎好，工作扎實(shí)，各項維護工作到位，業(yè)主滿(mǎn)意度高，團隊精神面貌良好。存在的不足，投訴回訪(fǎng)紀錄尚待完善，工作人員的政策法規知識需進(jìn)一步加強。 | 牛飛? 魏?jiǎn)? 羅紅軍?? 李明 | |
| 10 | 川投大廈 | 四川佳友物業(yè)有限責任公司 | 硬件設施完好，工作人員服務(wù)意識強，整體素質(zhì)較高，業(yè)主滿(mǎn)意度較高，安防、消防、保潔、綠化等服務(wù)項目開(kāi)展較好。存在的不足，資料的歸集歸檔方面需進(jìn)一步加強，標識標牌需進(jìn)一步完善。 | 劉忠綿? 周琳? 向國榮 | |
| 11 | 錦上花公寓 | 深圳市花樣年物業(yè)管理有限公司成都分公司 | 日常服務(wù)較到位，業(yè)主滿(mǎn)意度高，員工素質(zhì)高并熟習行業(yè)規范和相關(guān)法規政策。存在的不足，進(jìn)一步完善內部管理制度、崗位職責標準，并在日常工作中加強落實(shí)，完善標識標牌，加強共用設施設備維護管理，進(jìn)一步加強消防設施管理，保障其正常運轉，完善應急預案，并加強日常演練。 | 黃林? 劉忠綿 | |
| 12 | 南府錦 | 四川中昌英聯(lián)華酒店物業(yè)管理有限公司 | 創(chuàng )優(yōu)意識較強，管理較規范，員工素質(zhì)較高，業(yè)主滿(mǎn)意度高。存在的不足，進(jìn)一步完善基礎管理，健全日常管理制度和記錄，進(jìn)一步加強共用設施設備管理，保證設施的正常運行，加強消防安全管理和警示標識，進(jìn)一步加強日常環(huán)境衛生和綠化管理工作。 | 黃林? 李旭東? 蒲亞利 | |
| 13 | 成龍花園 | 四川東晨物業(yè)發(fā)展有限公司 | 創(chuàng )優(yōu)意識較強，業(yè)主滿(mǎn)意度較高，服務(wù)態(tài)度良好。存在的不足，需加強設施設備的管理，完善標識標牌，需進(jìn)一步完善基礎資料的管理，應加強員工的培訓工作，需加強企業(yè)的風(fēng)險意識。 | 溫文遐? 劉忠綿? 肖榮張富英? | |
| 14 | 東桂電梯苑 | 成都長(cháng)江紫東企業(yè)（集團）股份有限公司 | 環(huán)境衛生較好，創(chuàng )優(yōu)意識較強，安防設施正常運行，具有較強的市場(chǎng)意識，業(yè)主滿(mǎn)意度較高。存在的不足，需加強基礎資料的管理，進(jìn)一步完善標識符標牌，加強員工的業(yè)務(wù)知識培訓，應進(jìn)一步規范工作管理制度。 | 劉忠綿? 溫文遐? 肖榮? 張富英 | |
| 15 | 蜀都花園 | 成都市鴻盛物業(yè)管理有限公司 | 該項目環(huán)境優(yōu)美，綠化做得較好，員工服務(wù)意識和法律意識強，基礎資料歸集較完整，客戶(hù)滿(mǎn)意度較高。存在的不足，應加強設施設備的管理，加強分包項目的監督和記錄，對管理中的細節應加強。 | 張向榮? 陳志剛 | |
| 16 | 假日青城 | 中鐵二局房地產(chǎn)處物業(yè)管理中心 | 創(chuàng )優(yōu)意識較強，員工精神狀態(tài)良好，基礎資料中制度、規定方面較完整，衛生、綠化環(huán)境方面較好，業(yè)主現場(chǎng)總的評價(jià)較好。存在的不足，基礎管理方面，資料的過(guò)程可追述不強，進(jìn)一步完善基礎資料的歸集，需完善標識標牌，應加強制度的考核落實(shí)。 | 牛飛? 姚敏? 肖榮? 聞濤溫文遐 | |
| 17 | 東軟信息技術(shù)學(xué)院 | 成都中海物業(yè)管理有限公司 | 創(chuàng )優(yōu)意識強，團隊精神面貌好，員工素質(zhì)高，制度健全，檢查考評好，管理重點(diǎn)突出，尤其對學(xué)校的重點(diǎn)管理方面記錄較好，與業(yè)主的合作關(guān)系較好，業(yè)主對管理服務(wù)較滿(mǎn)意。存在的不足，應進(jìn)一步加強制度考核的落實(shí)，進(jìn)一步完善標識標牌，需完善學(xué)生違紀處理紀錄。 | 牛飛? 姚敏? 肖榮? 聞濤 溫文遐 | |
| 18 | 寧江小區 | 都江堰市寧江物業(yè)公司 | 能保持物業(yè)服務(wù)水平，未發(fā)生重大安全事故和重大投訴事件。 | 牛飛? 姚敏? 肖榮? 聞濤 溫文遐 | 復查 |
| 19 | 威斯頓聯(lián)邦大廈 | 成都威斯頓經(jīng)營(yíng)管理有限責任公司 | 員工素質(zhì)高，管理制度健全，環(huán)境衛生好，建立了具有企業(yè)自身特點(diǎn)的培訓機制，職責分工明確，落實(shí)到位，服務(wù)意識強，業(yè)主滿(mǎn)意度較高。存在的不足，應進(jìn)一步加強制度的規范性，需進(jìn)一步完善資料的歸集，進(jìn)一步完善工作記錄。 | 溫文遐? 姚敏? 肖榮? 曾光德 | |
| 20 | 移動(dòng)通信高升樞紐大樓 | 成都太升物業(yè)公司 | 具有較強創(chuàng )優(yōu)意識，員工服務(wù)意識較強，基礎資料歸集較完整，業(yè)主滿(mǎn)意度較高。存在的不足，應進(jìn)一步加強制度的完善和落實(shí)，完善工作記錄，加強設施設備的管理，進(jìn)一步加強環(huán)境衛生管理，加強員工的業(yè)務(wù)知識培訓。 | 曾光德? 溫文遐? 姚敏? 肖榮 | |
| 21 | 森樺苑 | 成都佳境物業(yè)管理有限公司 | 該項目環(huán)境較好，配套設施完善，創(chuàng )優(yōu)意識較強，制度健全并進(jìn)行了公開(kāi)，投訴、回訪(fǎng)記錄較好，員工業(yè)務(wù)知識較高，業(yè)主反映較好。存在的不足，制度的落實(shí)需進(jìn)一步加強，需完善標識標牌，綠化質(zhì)量需加強管理，設施設備的管理應進(jìn)一步規范。 | 黃林? 李曉元? 蒲亞利 | |
| 22 | 玉林嘉苑 | 成都利豐物業(yè)管理公司 | 能保持物業(yè)服務(wù)水平，未發(fā)生重大安全事故和重大投訴事件。 | 聞濤? 魏?jiǎn)? 郭向東 | 復查 |
| 23 | 五丁苑 | 成都市華昌物業(yè)發(fā)展有限責任公司 | 工作人員服務(wù)規范，基礎資料歸集規范，服務(wù)態(tài)度良好，管理規范，服務(wù)到位。存在的不足，綠化工作還需進(jìn)一步加強，設施設備的運行標識需完整，環(huán)境衛生還需進(jìn)一步完善。 | 聞濤? 肖榮? 溫文遐 | |
| 24 | 白馬寺住宅小區 | 四川民興物業(yè)管理公司 | 設施設備完備，創(chuàng )優(yōu)意識強，工作認真到位，環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)人員素質(zhì)較高，業(yè)主反映良好。存在的不足，檔案資料歸集方面尚待完善，個(gè)別排水口有堵塞現象，在管理上應進(jìn)一步加強，應強化服務(wù)細節。 | 溫文遐? 曾光德? 肖榮 | |
| 25 | 府河苑 | 成都潔美物業(yè)管理有限公司 | 服務(wù)意識強，清潔衛生較到位，管理人員業(yè)務(wù)知識較熟習，給業(yè)主解決了很多問(wèn)題。存在的不足，應加強員工的培訓，應進(jìn)一完善管理制度，加強基礎資料的管理，進(jìn)一步完善工作記錄，加強共用設施的管理。 | 羅紅軍? 李明? 劉忠綿? 楊眾勤? 張向榮 | |
| 26 | 和睦人家一、二斯 | 成都中鐵宏源物業(yè)管理有限公司 | 基礎資料歸集較好，環(huán)境綠化較好，住戶(hù)意見(jiàn)調查方面較規范，業(yè)主反映良好。存在的不足，需進(jìn)一步加強與業(yè)主之間的溝通，進(jìn)一步規范操作規程，加強房屋設施的管理，進(jìn)一步完善工作記錄。 | 劉忠綿? 羅紅軍? 李明? 張向榮 | |
| 27 | 御都花園別墅 | 成都中普物業(yè)管理有限公司 | 創(chuàng )優(yōu)意識強，員工精神面貌較好，綠化環(huán)境管理較好。存在的不足，應加強工作制度的健全，標識標牌應完善，應進(jìn)一步加強設施設備的管理和記錄，需加強員工的培訓工作，應完善基礎資料歸集的規范性。 | 牛飛? 黃林? 蒲亞利 | |
| 28 | 千禧花園一期 | 成都市明陽(yáng)物業(yè)有限公司 | 能保持物業(yè)服務(wù)水平，未發(fā)生重大安全事故和重大投訴事件。 | 向國榮? 龐琳 | 復查 |
| 29 | 四威大廈 | 成都市達威物業(yè)管理有限公司 | 能保持物業(yè)服務(wù)水平，未發(fā)生重大安全事故和重大投訴事件。 | 向國榮? 龐琳 | 復查 |
| 30 | 藍光研發(fā)中心 | 藍光集團 | 創(chuàng )優(yōu)意識強，基礎資料尤其在制度方面較完整，環(huán)境衛生較好，設施設備管理較規范，團隊精神面貌較好，業(yè)主滿(mǎn)意度高。存在的不足，需進(jìn)一步加強制度的規范和落實(shí)，進(jìn)一步完善標識標牌，需進(jìn)一步規范工作記錄。 | 周澤坤? 周琳? 魏?jiǎn)? 羅紅軍 | |
| 31 | 青水美居 | 成都居安物業(yè)管理有限責任公司 | 具有較強的創(chuàng )優(yōu)意識，環(huán)境衛生較好，基礎資料較完整，服務(wù)態(tài)度良好。存在的不足，應完善標識標牌，加強共用設施設備的管理和記錄，應加強機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)輛的管理，進(jìn)一步加強綠化管理。 | 羅紅軍? 李明? 魏?jiǎn)? | |
| 32 | 川師東校區 | 四川師大置業(yè)發(fā)展有限公司 | 該項目環(huán)境優(yōu)美，物業(yè)服務(wù)意識較好，推行了親情化服務(wù)，員工精神面貌較好，公共保潔，綠化與維修服務(wù)較為到位。存在的不足，應進(jìn)一步明確與學(xué)校之間的責、權、利關(guān)系，用戶(hù)滿(mǎn)意率采樣需完善，設施設備的管理還需進(jìn)一步加強。 | 郭向東? 張向榮? 陳志剛 | |
| 33 | 天盛花園 | 成都天盛物業(yè)管理有限公司 | 創(chuàng )優(yōu)意識強，員工精神面貌較好，安防設施運轉正常，綠化環(huán)境管理較好。存在的不足，環(huán)境衛生需進(jìn)一步加強，標識標牌應完善，應進(jìn)一步加強設施設備的管理和記錄，應完善基礎資料歸集的規范性。 | 李明? 魏?jiǎn)? 曾光德 | |
| 34 | 麗泉江南 | 成都萬(wàn)倫物業(yè)管理有限公司 | 員工精神面貌較好，服務(wù)意識較強，對房屋管理與維修養護做的較好，車(chē)輛管理有序，環(huán)境衛生管理到位，綠化管理有力。存在的不足，應加強管理制度的健全和落實(shí)，明確崗位職責，應進(jìn)一步完善基礎資料的歸檔，完善各項記錄，完善標識標牌，保潔工作還需進(jìn)一步細化。 | 魏?jiǎn)? 曾光德 | |
| 35 | 天泉聚龍國際生態(tài)別墅園 | 四川總府酒店物業(yè)管理公司 | 此項目衛生狀況效果好，員工精神面貌較好，業(yè)主滿(mǎn)意度較高，安防系統報警、保安到位及時(shí)，物業(yè)管理尤其是服務(wù)方面的基礎工作較為扎實(shí)、規范。存在的不足，標識標牌還需進(jìn)一步完善，在過(guò)程的控制、結果的追述方面還應加強，員工業(yè)務(wù)知識的培訓方面應進(jìn)一步加強。 | 郭向東? 張向榮? 楊眾勤 | |
| 36 | 柳城誼苑 | 成都潔華物業(yè)管理有限公司 | 員工精神面貌較好，管理較規范，基礎資料管理較好，安防、綠化維護較好，業(yè)主滿(mǎn)意度較高。存在的不足，標識標牌應進(jìn)一步完善，應加強設施設備的管理，應加強企業(yè)風(fēng)險意識。 | 郭向東? 張向榮? 楊眾勤郭向東? 羅紅軍 | |
| 37 | 中南商寓 | 崇州市房地產(chǎn)物業(yè)管理公司 | 能保持物業(yè)服務(wù)水平，未發(fā)生重大安全事故和重大投訴事件。 | 李曉元? 黃林? 蒲亞利 | 復查 |
| 38 | 金堂現代小區 | 金堂現代物業(yè)管理公司 | 能保持物業(yè)服務(wù)水平，未發(fā)生重大安全事故和重大投訴事件。 | 龐? 琳? 張志成? 吳朝暉? 張富英 | 復查 |
| 39 | 南河美景 | 成都宏鵬物業(yè) | 服務(wù)意識強，態(tài)度良好，清潔衛生較到位，員工精神面貌較好，業(yè)主滿(mǎn)意度較高。存在的不足，需完善標識標牌，應進(jìn)一完善管理制度，加強基礎資料的管理，進(jìn)一步完善工作記錄，加強共用設施的管理。 | 牛飛? 姚敏? 肖榮? 聞濤溫文遐 | |
| 40 | 錦匯花園一期 | 四川舜苑物業(yè)管理有限責任公司 | 能保持物業(yè)服務(wù)水平，未發(fā)生重大安全事故和重大投訴事件。 | 牛飛? 魏?jiǎn)? | 復查 |
| 41 | 國嘉南苑一期 | 四川省錦虹物業(yè)管理公司 | 能保持物業(yè)服務(wù)水平，未發(fā)生重大安全事故和重大投訴事件。 | 周琳 羅紅軍 張向榮 李明 | 復查 |
| 42 | 名都苑 | 四川美亞資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限責任公司 | 能保持物業(yè)服務(wù)水平，未發(fā)生重大安全事故和重大投訴事件。 | 周琳? 羅紅軍? 李明 | 復查 |
| 43 | 學(xué)府嘉苑 | 成都忠信物業(yè)管理有限公司 | 創(chuàng )優(yōu)意識較強，工作管理制度健全，員工素質(zhì)較高，精神面貌較好，服務(wù)態(tài)度良好。存在的不足，驗收手續不完備，應完善標識標牌，需進(jìn)一步加強制度的落實(shí)，健全應急處理方案，加強綠化管理。 | 向國榮? 牛飛? 張富英 | |
| 44 | 水岸麗舍 | 成都萬(wàn)和物業(yè)管理有限公司 | 該項目環(huán)境較為優(yōu)美，基礎資料較完整，設施設備管理較規范。存在的不足，需進(jìn)一步提高服務(wù)管理水平，加強員工服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度培訓，進(jìn)一步加強安防和衛生管理工作，加強制度的落實(shí)和操作的規范性。 | 周琳? 向國榮? 劉忠綿? | |
| 45 | 風(fēng)格雅園 | 成都澤順風(fēng)格雅園物業(yè)管理公司 | 創(chuàng )優(yōu)意識較強，員工精神面貌較好、素質(zhì)較高，消防設施完好，車(chē)輛管理較有序。存在的不足，管理意識還需進(jìn)一步提高，應加強員工的業(yè)務(wù)技能和相關(guān)知識的培訓，進(jìn)一步健全工作管理制度加強設施設備管理，加強資料的完整性和系統性，進(jìn)一步提高綠化的管理。 | 姚敏? 張志成? 曾光德 |
