各區（市）縣房管部門(mén)，各物業(yè)服務(wù)機構：

為深入貫徹落實(shí)《中共成都市委 成都市人民政府關(guān)于全面實(shí)行河長(cháng)制管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》（成委發(fā)〔2017〕4號），進(jìn)一步加強我市物業(yè)管理區域內排水管網(wǎng)管理維護和排放治理工作，特制定《關(guān)于加強物業(yè)管理區域內排水管網(wǎng)管理維護和排放治理的工作方案》，現印發(fā)給你們，請認真抓好工作落實(shí)。

 成都市城鄉房產(chǎn)管理局

2017年6月14日

關(guān)于加強物業(yè)管理區域內

排水管網(wǎng)管理維護和排放治理的工作方案

為貫徹落實(shí)綠色發(fā)展理念，深入推進(jìn)水生態(tài)文明城市建設，促進(jìn)城市生態(tài)轉型升級，加快建設美麗中國典范城市，根據《中共成都市委 成都市人民政府關(guān)于全面實(shí)行河長(cháng)制管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》相關(guān)規定，特制定本工作方案。

一、指導思想

以綠色發(fā)展理念為指引，以推動(dòng)水污染防治、水環(huán)境治理、水生態(tài)修復為目標，以保護水資源、防治水污染、改善水環(huán)境、保持水生態(tài)為主要任務(wù)，堅持科學(xué)治污、有效管理、依法保護、合理利用，構建責任明確、協(xié)調有序、通報及時(shí)、巡查到位的工作機制。

二、基本原則

（一）依法依約。按照物業(yè)管理相關(guān)法律法規和物業(yè)服務(wù)合同約定，落實(shí)物業(yè)管理區域內排水管網(wǎng)的管理維護責任主體，明確責任義務(wù)，督促履職盡責。

（二）防治并重。堅持排水管網(wǎng)的日常巡查養護與排放治理并重，建立健全管理維護制度、作業(yè)規程和突發(fā)事件應急預案，及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處理、及時(shí)上報。

（三）多方參與。充分發(fā)動(dòng)業(yè)主、物業(yè)使用人以及所在地街道辦事處（鄉、鎮人民政府）和有關(guān)單位的作用，齊抓共管、協(xié)調推進(jìn)。

三、主要任務(wù)

（一）嚴格把控交付使用和承接查驗關(guān)。

各區（市）縣房管部門(mén)要進(jìn)一步加強新建住宅交付使用的監督，督促開(kāi)發(fā)建設單位按照排水規劃和相關(guān)標準建設并交付雨水、污水排放管網(wǎng)等設施。各物業(yè)服務(wù)機構要依法依約做好承接查驗工作，重點(diǎn)加強排水設施的查驗，對不符合規劃設計要求和約定的，應書(shū)面通知開(kāi)發(fā)建設單位及時(shí)解決。

（二）全面加強排水管網(wǎng)日常巡查維護。

各物業(yè)服務(wù)機構要嚴格按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，加強對物業(yè)管理區域內排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設施以及排水管網(wǎng)的日常巡查和維護，發(fā)現內部管網(wǎng)出現塌陷、滲漏等問(wèn)題時(shí)，應及時(shí)采取應急或防護措施。在保修期內的，及時(shí)通知開(kāi)發(fā)建設單位組織維修；保修期滿(mǎn)后的，及時(shí)告知業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )按照維修資金使用相關(guān)程序組織維修。

（三）切實(shí)做好物業(yè)管理區域防汛防澇。

各物業(yè)服務(wù)機構要進(jìn)一步夯實(shí)防汛防澇基礎，提升防汛防澇能力。要認真梳理物業(yè)管理區域內防汛防澇工作現狀和薄弱環(huán)節，建立健全防汛防澇應急預案，并定期組織演練，定期排查和疏通排水管網(wǎng)，加強防汛重點(diǎn)部位的巡查。對物業(yè)管理區域排水管網(wǎng)與市政管網(wǎng)連接出現問(wèn)題導致排水不暢的，要立即書(shū)面報告項目所在地街道辦事處（鄉、鎮人民政府）、水務(wù)管理部門(mén)以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)單位。

（四）做好違法違規行為的勸阻報告。

各物業(yè)服務(wù)機構要強化責任意識和擔當精神，建立健全水污染突發(fā)事件應急預案，發(fā)現物業(yè)管理區域內有破壞排水設施以及違法排污、私設排污口、亂倒垃圾等行為的，要及時(shí)勸阻和制止；拒不改正或發(fā)現重大污染事故或污染隱患的，要及時(shí)向項目所在地區（市）縣河長(cháng)制辦公室及水務(wù)管理部門(mén)報告。

四、工作措施

（一）加強監督檢查。

區（市）縣房管部門(mén)要將物業(yè)管理區域內排水管網(wǎng)管理維護和排放治理工作納入物業(yè)管理項目日常巡查工作重點(diǎn)，督促物業(yè)服務(wù)機構履職到位；對未落實(shí)有關(guān)工作要求和本方案規定的，要及時(shí)督促限期整改到位。各物業(yè)服務(wù)機構應將物業(yè)管理區域內排水管網(wǎng)管理維護和排放治理工作納入到對各物業(yè)管理項目的監督考核重要內容中，明確責任、強化措施。

（二）加強工作聯(lián)動(dòng)。

區（市）縣房管部門(mén)要加強與屬地河長(cháng)制辦公室以及環(huán)保、建設、規劃、城管、水務(wù)等部門(mén)的聯(lián)系，建立健全常態(tài)化的區域監管責任機制，形成“統一指揮、多方協(xié)作、快速反應、責任落實(shí)”的聯(lián)動(dòng)管理模式，形成工作合力。各物業(yè)服務(wù)機構要加強工作溝通和匯報，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告項目所在地街道辦事處（鄉、鎮人民政府）、相關(guān)行政管理部門(mén)。

（三）加強宣傳引導。

各物業(yè)服務(wù)機構要積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)山川河流”志愿服務(wù)活動(dòng)，要充分利用公示欄、微信平臺、小區APP平臺等渠道向業(yè)主和物業(yè)使用人宣傳水污染防治、水環(huán)境治理、水資源保護等工作的重要性，積極倡導環(huán)保生活理念，引導業(yè)主和物業(yè)使用人科學(xué)合理安排生活用水，主動(dòng)自覺(jué)減少生活污水排放，從源頭上減少對水資源的污染，大力增強廣大業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的水環(huán)境保護責任意識和參與意識，努力營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注、關(guān)愛(ài)、保護江河湖庫的良好氛圍。