購房人將房款付清或辦妥分期付款手續后,到由房產(chǎn)商指定的房屋物業(yè)管理公司簽訂合同。
一、帶好下列證件:
1:與房產(chǎn)商簽訂的“購房合同”;
2:購房付款發(fā)票;
3:身份證;
4:支付物業(yè)管理費;
5:區房地產(chǎn)管理處辦理產(chǎn)權的收據。
二、物業(yè)管理合同應具備以下主要條款:
1:雙方當事人的姓名或名稱(chēng)、住所。合同的甲方(委托人)為某物業(yè)的業(yè)主或業(yè)主選舉產(chǎn)生的物業(yè)管理委員會(huì ),乙方(受委托人)為物業(yè)管理公司;
2:管理項目。即接受管理的房地產(chǎn)名稱(chēng)、座落位置、面積、四周界限;
3:管理內容。即具體管理事項,包括:房屋的使用、維修、養護;消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車(chē)房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等公用設施的使用、維修、養護和管理;清潔衛生;車(chē)輛行駛及停泊;公共秩序;房地產(chǎn)主管部門(mén)規定或委托管理合同規定的其他物業(yè)管理事項;
4:管理費用。即物業(yè)管理公司向業(yè)主或使用人收取的管理費。物業(yè)管理的收費情況比較復雜,不同的管理事項,收費標準也不同。有的收費項目是規章明確規定的,如季節性的供暖收費;有的收
費項目是同物業(yè)管理委員會(huì )洽商決定的,如停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)費。這些收費,能明確的都應當在合同中明確規定。
5:雙方的權利和義務(wù)。
根據《城市新建住宅小區管理辦法》的規定,物業(yè)管理公司的權利主要有:
——有權根據有關(guān)法律、法規,結合實(shí)際情況,制訂小區物業(yè)管理辦法。物業(yè)管理公司制訂的小區管理辦法可以是綜合性的管理規章,也可以針對不同方面制訂專(zhuān)項規章,例如衛生公約等等。物業(yè)管理公司制訂規章屬于團體自律性規章;
——依照物業(yè)管理合同和管理辦法對住宅小區實(shí)施管理,這既是行使權利也是履行義務(wù);
——依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規定收取費用;
——有權制止違反規章制度的行為;
——有權要求管理委員會(huì )協(xié)助。管理委員會(huì )作為房屋所有人和使用人的代表,有責任協(xié)助物業(yè)管理公司做好工作,對于小區管理中出現的重大事件,或者個(gè)別難以解決的問(wèn)題,物業(yè)管理公司可以將情況向管理委員會(huì )通報,有權要求管理委員會(huì )按照管理規章出面協(xié)調和解決,管理委員會(huì )應當予以支持和協(xié)助;
——有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)。物業(yè)管理是多方面的管理與服務(wù),物業(yè)管理公司本身不可能具備各方面的管理條件,因此根據管理項目的需要,一部分專(zhuān)項業(yè)務(wù)必須委托其他專(zhuān)營(yíng)公司完成。比如將清掃小區街道和清理垃圾、化糞井的專(zhuān)項工作,轉包給清潔公司等單位或人員承擔;聘請保安公司承擔小區治安管理工作等;
——可以實(shí)行多種經(jīng)營(yíng),以其收益補充小區管理經(jīng)費。我國的物業(yè)管理開(kāi)展不久,群眾生活水平也還不高,不能像國外那樣實(shí)行物業(yè)管理的高收費(在國外物業(yè)管理也是微利行業(yè)),但又不能沿用傳統房產(chǎn)管理“以收定支”的做法,彌補經(jīng)費不足的辦法就是開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),以經(jīng)營(yíng)收益補充管理經(jīng)費。
物業(yè)管理公司除享受上述權利外,也應承擔下列義務(wù):
——履行物業(yè)管理合同,依法經(jīng)營(yíng);
——接受管理委員會(huì )和小區居民的監督;
——重大管理措施應當提交管理委員會(huì )審議,并經(jīng)管理委員會(huì )認可;
——接受房地產(chǎn)行政主管部門(mén)、有關(guān)行政主管部門(mén)及住宅小區所在地人民政府的監督指導;
6:合同期限。即該合同的起止日期;
7:違約責任。雙方約定不履行或不完全履行合同時(shí)各自所應承擔的責任;
8:其他事項。雙方可以在合同中約定其他未盡事宜,如風(fēng)險責任、調解與仲裁、合同的更改、補充與終止等。