成價(jià)費[2004]239號
各區（市）縣物價(jià)局、房管局（辦、所）：
為規范物業(yè)服務(wù)收費行為，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，現將省物價(jià)局、省建設廳制定的《四川省物業(yè)服務(wù)收費管理細則》轉發(fā)你們，并結合我市實(shí)際，提出以下貫徹實(shí)施意見(jiàn)，請一并遵照執行。
一、我市物業(yè)服務(wù)收費按不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導價(jià)和市場(chǎng)調節價(jià)。住宅(不含別墅)物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行政府指導價(jià)，別墅及其他非住宅物業(yè)的服務(wù)收費實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)。
二、五城區（含高新區）物業(yè)服務(wù)收費政府指導價(jià)標準，由成都市物價(jià)局會(huì )同成都市房產(chǎn)管理局依據物業(yè)服務(wù)的社會(huì )平均成本及經(jīng)濟發(fā)展水平按照分級分等定價(jià)原則制定基準價(jià)及浮動(dòng)幅度，并定期向社會(huì )公布。建設單位與物管企業(yè)或業(yè)主與物管企業(yè)應根據公布的基準價(jià)及浮動(dòng)幅度協(xié)商約定，報所在區物價(jià)局備案，同時(shí)按有關(guān)規定明碼標價(jià)。雙方協(xié)商達不成一致意見(jiàn)的，由所在區物價(jià)局協(xié)調執行標準。
其他區（市）縣物業(yè)服務(wù)收費政府指導價(jià)標準，由當地價(jià)格主管部門(mén)會(huì )同同級房地產(chǎn)行政主管部門(mén)結合當地實(shí)際制定并定期向社會(huì )公布。
三、住宅物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)標準（試行）（附件1），由與物業(yè)服務(wù)等級（以下簡(jiǎn)稱(chēng)服務(wù)等級）指導標準相對應的服務(wù)等級基準價(jià)及其浮動(dòng)幅度，以及與環(huán)境設施設備項目等級（以下簡(jiǎn)稱(chēng)項目等級）指導標準相對應的項目等級基準價(jià)及其浮動(dòng)幅度構成。
四、住宅物業(yè)服務(wù)等級指導標準（試行）（附件2）和環(huán)境設施設備項目等級指導標準（試行）（附件3），由成都市物價(jià)局會(huì )同成都市房產(chǎn)管理局分別根據物業(yè)服務(wù)范圍、服務(wù)內容、服務(wù)質(zhì)量等因素，以及物業(yè)的環(huán)境、配套設施設備等因素制定并公布。
五、住宅物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)標準中的項目等級基準價(jià)，是維持物業(yè)的公共環(huán)境、設施設備日常運行和維護的基本成本（含能耗、設施設備與綠化的日常維修養護及其對應人員的成本），除此以外的物業(yè)服務(wù)成本（不含保險費）和法定稅費、企業(yè)利潤進(jìn)入服務(wù)等級基準價(jià)。
六、住宅物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)標準未含物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費，該項費用由合同雙方協(xié)商約定，按物業(yè)買(mǎi)受人擁有的物業(yè)建筑面積另行分攤。
七、實(shí)行政府指導價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費，其收費標準由合同當事人雙方，結合不同物業(yè)項目的實(shí)際，按照物業(yè)服務(wù)范圍、服務(wù)內容、服務(wù)質(zhì)量，物業(yè)環(huán)境、配套設施設備條件，以及滿(mǎn)足其正常運行、維護的要求，分別在相對應的服務(wù)等級基準價(jià)和項目等級基準價(jià)的基礎上，在規定的浮動(dòng)幅度內協(xié)商，并在服務(wù)合同中具體約定。
八、物業(yè)服務(wù)范圍、服務(wù)內容、服務(wù)質(zhì)量以及環(huán)境、配套設施設備等條件超出或達不到住宅物業(yè)服務(wù)等級或項目等級指導標準的，由合同當事人雙方，結合實(shí)際，參照物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)標準協(xié)商確定收費標準。
九、物業(yè)買(mǎi)受人自物業(yè)竣工并交付使用之日起，按物業(yè)服務(wù)合同約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費用；納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或因開(kāi)發(fā)建設單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由開(kāi)發(fā)建設單位按統一標準全額繳納。
十、物業(yè)管理區域內同一設計用途、同一檔次的物業(yè)服務(wù)收費，應按統一標準收取。住宅物業(yè)應嚴格按房屋設計用途使用，如另作他用的，物業(yè)服務(wù)費標準由雙方協(xié)商約定。
十一、新建房屋銷(xiāo)售時(shí)，建設單位應當按照《物業(yè)管理條例》的規定，在物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同中明確前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內容，其中住宅物業(yè)應參照本通知精神，明確物業(yè)服務(wù)等級、環(huán)境設施設備項目等級的有關(guān)內容及其價(jià)格標準。
十二、按照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》（建設部令第110號）簽訂住宅室內裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的裝修管理，其管理服務(wù)費用按以下標準執行，并在協(xié)議中明確：
1、按房屋建筑面積和裝修工期向裝修施工方收取管理服務(wù)費用，電梯住宅按不高于0.03元/平方米?天，其他多層住宅按不高于0.02元/平方米·天的標準計算。
物業(yè)管理公司收取了裝修管理服務(wù)費用，不得再收取裝修工出入證工本費、電梯使用費等其他費用。造成共用部位、共用設施設備損壞等的，費用由責任人另行承擔。
2、委托物業(yè)管理企業(yè)清運裝修垃圾的，清運費標準按建筑面積不高于2元/平方米收取，具體由裝修人或裝飾裝修企業(yè)與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商約定。
十三、物業(yè)服務(wù)收費政府指導價(jià)標準中不包括居民生活垃圾處置費（袋裝垃圾收運服務(wù)費）、車(chē)輛停放費、共用設施（如游泳池等）使用費。
十四、物業(yè)管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等單位應當向最終用戶(hù)收取有關(guān)費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費用的，可向委托單位收取3%以?xún)鹊氖掷m費（不得計入價(jià)內），但不得向業(yè)主收取手續費等額外費用，并不再分攤水、電計量總表至業(yè)主戶(hù)表之間的管線(xiàn)損耗。
十五、未實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區、單位職工宿舍的管理，可參照本通知執行。
十六、本通知從2004年10月1日起試行。成都市物價(jià)局、成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于轉發(fā)省物價(jià)局省建委<關(guān)于印發(fā)四川省城市物業(yè)管理服務(wù)收費暫行規定的通知>的通知》（成價(jià)房[2000]121號）同時(shí)廢止。試行中有何問(wèn)題，請及時(shí)反饋我們。
附件：1、成都市住宅物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)標準（試行）
3、成都市住宅物業(yè)環(huán)境設施設備項目等級指導標準（試行）
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二OO四年九月十日
