成物協(xié)發(fā)〔2017〕5號
各物業(yè)服務(wù)企業(yè):
為進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)項目管理運營(yíng)水平,提升項目經(jīng)理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力,協(xié)會(huì )定于3月24至26日舉辦物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理精英特訓營(yíng)(第二期),現將有關(guān)事項通知如下:
一、培訓對象
項目經(jīng)理、財務(wù)管理人員、客服主管等
二、培訓內容
(一)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現狀;
(二)物業(yè)項目方案編制與沙盤(pán)推演;
(三)物業(yè)管理實(shí)操中的難點(diǎn)分析;
(四)物業(yè)項目全過(guò)程風(fēng)險識別與防控;
(五)項目運作中應掌握的財務(wù)管理知識;
(六)物業(yè)管理運營(yíng)過(guò)程中的成本控制;
(七)設施設備維護管理控制要點(diǎn)與重要記錄;
(八)最新法律法規解讀及案例分析;
(九)以案說(shuō)法談危機管理;
(十)項目經(jīng)理的職業(yè)形象塑造與服務(wù)心理學(xué);
(十一)項目參觀(guān)考察;
三、培訓師資
李 釗 《今日說(shuō)法》特邀嘉賓、清華大學(xué)繼續教育學(xué)院特邀教授
張海港 北京亞太教育研究院物業(yè)管理研究中心主任、住房和城鄉建設部物業(yè)管理行業(yè)課題項目負責人
聞 濤 成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、成都金房物業(yè)集團董事長(cháng)
溫文遐 成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、四川華瑋物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理
陳 曦 成都市錦江區商務(wù)樓宇物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、成都歐菲物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理
廖 偉 華潤置地成都物業(yè)公司財務(wù)總監
蔣才筠 心理咨詢(xún)師、形象管理設計師
賓 冰 形象禮儀講師、四川時(shí)尚職業(yè)培訓學(xué)校副校長(cháng)
四、培訓時(shí)間及地點(diǎn)
(一)報到
本次課程分為兩階段學(xué)習:第一階段參訓學(xué)員務(wù)必于3月23日下午14:00—17:00前往人民南路四段34號心族賓館一樓報到。
第二階段學(xué)習在郫縣友愛(ài)鎮徐家大院。
(二)培訓
第一階段半封閉式學(xué)習
時(shí)間:3月24日、25日、26日
地點(diǎn):心族賓館(人民南路四段34號)
第二階段學(xué)習
時(shí)間:4月21日、22日(二天一夜)。
地點(diǎn):郫縣友愛(ài)鎮徐家大院
備注:具體安排見(jiàn)附件
五、報名方式
(一)會(huì )員報名
1、登陸以下報名網(wǎng)址:
http://www.munchiesofsausalito.com/RecordThis/Home/MemberLogin.aspx
2、注冊和登錄(首次登錄須先注冊,已注冊用戶(hù),可直接錄入公司全稱(chēng)+注冊時(shí)設置的密碼后登錄系統);
3、點(diǎn)擊進(jìn)入“物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理精英特訓營(yíng)(第二期)”報名;
4、準確填寫(xiě)報名企業(yè)及人員相關(guān)信息并保存(每次只能填報和保存一人的報名信息,如有多人報名,請重復此步驟繼續報名(名額已滿(mǎn)的,操作無(wú)效);
5、待報名信息審核通過(guò),即可繳納培訓費用。
(二)非會(huì )員報名
非會(huì )員報名請與此次培訓承辦單位四川時(shí)尚職業(yè)培訓學(xué)校聯(lián)系,完成報名程序,肖老師:13880543925。
六、培訓費用
1、會(huì )員單位:2680.00/人;2、非會(huì )員單位:2980.00/人
七、繳費方式
(一)轉賬
戶(hù) 名:四川時(shí)尚職業(yè)培訓學(xué)校
開(kāi)戶(hù)行:建行成都青羊支行
賬 號:51001446436051504343
(二)支付寶付款
戶(hù)名:賓冰 賬號:13882017696
請各單位務(wù)必于3月22日前完成報名繳費工作。費用交納后統一在上課期間開(kāi)具發(fā)票。如報名人數未達到開(kāi)班人數則順延至下一期。
八、聯(lián)系方式
(一)成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )
聯(lián)系電話(huà):028-61515315
(二)四川時(shí)尚職業(yè)培訓學(xué)校
聯(lián)系地址:成都市青華路59號
聯(lián)系電話(huà):028-87310139
聯(lián)系人:肖老師 13880543925 QQ:1937130624
賓老師 13882017696 QQ:369584358
網(wǎng)址:www.scsspx.com
附件:物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理精英特訓營(yíng)(第二期)日程安排
成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )
2017年2月20日
物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理精英特訓營(yíng)(第二期)日程安排 第一階段半封閉式學(xué)習時(shí)間:三天兩夜(上課地點(diǎn):心族賓館二樓) 日期 周 時(shí)間 課程內容 授課老師 3月24日 五 8:00--9:00 考勤簽到 時(shí)尚學(xué)校 9:00--9:30 開(kāi)班典禮 成都物協(xié) 9:30-12:00 物業(yè)管理行業(yè)現狀剖析 聞濤 項目經(jīng)理應具備的管理素質(zhì) 13:00--13:30 團隊建設 賓冰 13:30-17:30 物業(yè)管理實(shí)操中的難點(diǎn)分析 溫文遐 18:30--21:00 物業(yè)項目編制與沙盤(pán)推演 張海港 3月25日 六 9:00--12:00 物業(yè)項目全過(guò)程風(fēng)險識別與防控 張海港 13:30-17:00 項目參觀(guān)考察 時(shí)尚學(xué)校 18:00--21:00 項目經(jīng)理的職業(yè)形象塑造 蔣才筠 物業(yè)管理中的客戶(hù)服務(wù)心理學(xué) 賓冰 3月26日 日 9:00--12:00 設施設備維護管理控制要點(diǎn)和重要記錄 陳曦 13:30--17:30 項目運作中應掌握的財務(wù)管理知識 廖偉 物業(yè)管理運營(yíng)過(guò)程中的成本控制 17:30--18:00 第一階段學(xué)習總結 時(shí)尚學(xué)校 第二階段全封閉式學(xué)習時(shí)間:二天一夜(上課地點(diǎn):郫縣友愛(ài)鎮徐家大院 ) 日期 周 時(shí)間 課程內容 授課老師 4月21日 五 9:00-12:00 以案說(shuō)法談危機管理 李釗 13:30--17:30 最新法律法規及案例解讀 19:00--21:30 結業(yè)總結 時(shí)尚學(xué)校 4月22日 六 9:00-12:00 沙盤(pán)推演結業(yè)考核(一) 專(zhuān)家團隊 13:00--16:00 沙盤(pán)推演結業(yè)考核(二) 專(zhuān)家團隊 16:00--17:00 返程 時(shí)尚學(xué)校 班主任老師:肖老師 13880543925;曾老師:15378435229; 培訓總監:賓老師 13882017696