各會(huì )員：

為充分發(fā)揮信息聯(lián)絡(luò )員的作用，建立暢通的信息傳遞渠道，做好我市物業(yè)管理宣傳工作，協(xié)會(huì )制定了《成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )信息聯(lián)絡(luò )員工作規則》，現印發(fā)給你們，請認真貫徹執行?！冻啥际形飿I(yè)管理信息聯(lián)絡(luò )員監督管理規定》（成物協(xié)〔2008〕26號）同時(shí)廢止。

特此通知。

 

 

 

成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )

2016年9月1日

 

 

成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )信息聯(lián)絡(luò )員工作規則

 

第一條    為充分發(fā)揮信息聯(lián)絡(luò )員的作用，進(jìn)一步加強協(xié)會(huì )與各會(huì )員單位的聯(lián)系和溝通，建立暢通的信息傳遞渠道，做好我市物業(yè)管理宣傳工作，根據《成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )章程》，制定本規則。

第二條    成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )信息聯(lián)絡(luò )員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)聯(lián)絡(luò )員）是指根據工作需要，由協(xié)會(huì )單位會(huì )員、團體會(huì )員（以下統稱(chēng)會(huì )員單位）推薦，并經(jīng)協(xié)會(huì )登記確認，負責協(xié)會(huì )與會(huì )員單位之間日常聯(lián)絡(luò )、信息傳遞和物業(yè)管理宣傳工作的會(huì )員單位職工。

第三條    協(xié)會(huì )會(huì )員單位均應按本規則要求推薦確認一名聯(lián)絡(luò )員。

第四條    聯(lián)絡(luò )員應定期參加協(xié)會(huì )組織的有關(guān)活動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓，接受協(xié)會(huì )的監督指導。

第五條    會(huì )員單位委派的聯(lián)絡(luò )員應符合以下條件：

（一）堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策，政治素質(zhì)好；

（二）熱愛(ài)物業(yè)管理行業(yè)，擁護協(xié)會(huì )章程，具有較強的服務(wù)意識，工作責任心強；

（三）在會(huì )員單位工作1年以上，主要負責企業(yè)文化、新聞宣傳、對外聯(lián)絡(luò )或品牌管理相關(guān)工作；

（四）熟悉物業(yè)管理行業(yè)及相關(guān)法規政策，熟悉所在單位的基本情況；

（五）具有較強的寫(xiě)作能力和溝通協(xié)調能力。

第六條    會(huì )員單位應填報《成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )信息聯(lián)絡(luò )員登記表》，向協(xié)會(huì )推薦聯(lián)絡(luò )員候選人。

聯(lián)絡(luò )員候選人經(jīng)協(xié)會(huì )資格審查合格后，登記確認為該會(huì )員單位的信息聯(lián)絡(luò )員，并建立相應工作檔案。

第七條    聯(lián)絡(luò )員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。會(huì )員單位的聯(lián)絡(luò )員出現下列情況的，會(huì )員單位應及時(shí)告知協(xié)會(huì )，并填報《成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )信息聯(lián)絡(luò )員登記表》，推薦新的聯(lián)絡(luò )員。

（一）離職；

（二）因休假、出差，或其他原因長(cháng)期不在工作崗位；

（三）工作崗位調整，不再負責企業(yè)文化、新聞宣傳、對外聯(lián)絡(luò )或品牌管理相關(guān)工作；

（四）工作能力不能勝任聯(lián)絡(luò )員崗位，或不能履行聯(lián)絡(luò )員相應職責；

（五）其他不能從事聯(lián)絡(luò )員工作的情形。

第八條    聯(lián)絡(luò )員的工作職責：

（一）統一思想、統一口徑，認真地做好物業(yè)管理宣傳工作，對行業(yè)宣傳工作提出意見(jiàn)和建議；

（二）關(guān)注協(xié)會(huì )網(wǎng)站、微信公眾號、刊物等宣傳平臺，積極為協(xié)會(huì )宣傳平臺撰寫(xiě)稿件，及時(shí)將有關(guān)信息傳達給所在會(huì )員單位；

（三）負責本單位參與協(xié)會(huì )及行業(yè)有關(guān)會(huì )議和活動(dòng)的報名組織工作；

（四）積極參加協(xié)會(huì )組織的有關(guān)會(huì )議活動(dòng)，及時(shí)將會(huì )議精神和活動(dòng)情況報告給所在單位負責人；

（五）關(guān)注行業(yè)輿情信息，收集、掌握行業(yè)和本單位出現的新情況、新問(wèn)題，并及時(shí)向協(xié)會(huì )反映；

（六）及時(shí)向協(xié)會(huì )報告本單位貫徹執行政府主管部門(mén)有關(guān)工作要求和協(xié)會(huì )工作安排的情況；

（七）及時(shí)向協(xié)會(huì )反映本單位在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題，以及在物業(yè)管理活動(dòng)中出現的重大矛盾糾紛；

（八）積極向協(xié)會(huì )報送本單位在物業(yè)管理工作中的新方法、新舉措、新成效，以及物業(yè)管理工作中的好人好事、先進(jìn)典型；

（九）根據政府主管部門(mén)和協(xié)會(huì )要求，充分利用本單位的宣傳平臺和陣地，將有關(guān)信息傳遞給業(yè)主；

（十）協(xié)會(huì )委派的其他工作。

第九條    會(huì )員單位應加強對聯(lián)絡(luò )員履職情況的監督，為聯(lián)絡(luò )員履行工作職責創(chuàng )造條件，提供便利。

聯(lián)絡(luò )員應定期向本單位主要負責人匯報聯(lián)絡(luò )員工作情況。

第十條    協(xié)會(huì )定期組織聯(lián)絡(luò )員工作會(huì )議和業(yè)務(wù)培訓，安排部署有關(guān)工作，交流聯(lián)絡(luò )員工作經(jīng)驗。

第十一條    協(xié)會(huì )秘書(shū)處負責建立聯(lián)絡(luò )員工作檔案，記錄聯(lián)絡(luò )員的工作情況。

第十二條    協(xié)會(huì )每年對信息聯(lián)絡(luò )工作情況進(jìn)行總結，對聯(lián)絡(luò )員履職情況作出評價(jià)，對成績(jì)突出的予以表彰；對不能履行職責的，責成其所在單位加強管理，情節嚴重的，要求其所在單位變更聯(lián)絡(luò )員。

第十三條    本規則自2016年9月1日起施行。