各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

為進(jìn)一步加強物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員隊伍建設，提高物業(yè)服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平，成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )將于2016年持續開(kāi)展成都市培育發(fā)展社會(huì )組織專(zhuān)項資金扶持項目“成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )和諧物管大講堂”行業(yè)免費輪訓工作，現將近期開(kāi)班相關(guān)事項通知如下：

一、培訓組織

成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )

二、培訓對象

成都市中心城區老舊院落物業(yè)服務(wù)企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)、秩序維護、環(huán)境維護崗位一線(xiàn)從業(yè)人員。

三、培訓內容

本次輪訓主要針對客戶(hù)服務(wù)、秩序維護、環(huán)境維護三個(gè)崗位，每個(gè)崗位的培訓課程內容包括：

（一）物業(yè)管理法規政策基礎；

（二）物業(yè)服務(wù)人員職業(yè)道德與素養；

（三）崗位操作實(shí)務(wù)與服務(wù)技能。

四、時(shí)間安排

五、培訓地點(diǎn)

成都九龍賓館銀河廳 (地址：青羊區八寶街100號)

六、報名方式

由于場(chǎng)地有限，每班報名人數為240人，報滿(mǎn)即止。報名采取企業(yè)統一報名的方式，由企業(yè)根據企業(yè)需求和員工意愿，按照工作崗位與培訓內容相對應的原則，選擇培訓時(shí)間和培訓課程，并按照以下程序報名：

（一）登陸以下報名網(wǎng)址：

http://www.munchiesofsausalito.com/RecordThis/Home/MemberLogin.aspx

（二）注冊和登錄（首次登錄須先注冊，已注冊用戶(hù)，可直接錄入公司全稱(chēng)+注冊時(shí)設置的密碼后登錄系統）；

（三）點(diǎn)擊進(jìn)入“和諧物管大講壇”行業(yè)免費輪訓報名；

（四）選擇擬報名的培訓時(shí)間及課程；

（五）準確填寫(xiě)報名企業(yè)及學(xué)員相關(guān)信息并保存（每次只能填報和保存一人的報名信息，如有多人報名，請重復第（四）、（五）步驟繼續報名（名額已滿(mǎn)的，操作無(wú)效）。

（六）待報名信息審核通過(guò)，收到短信或電子郵件信息提示后，打印《報到通知書(shū)》（請密切留意報名結果，系統顯示審核通過(guò)，表示報名成功）。

（七）參訓人員憑《報到通知書(shū)》到培訓地點(diǎn)報到。

七、培訓要求及注意事項

（一）每天培訓時(shí)間為一天，各企業(yè)應妥善安排參訓人員的工作和學(xué)習時(shí)間。參訓人員應準時(shí)參加培訓，每天上午8:00--8:50考勤簽到，請遵守課堂紀律，不得遲到早退。對無(wú)故缺席、遲到早退、不遵守課堂紀律的參訓人員，協(xié)會(huì )將把有關(guān)情況通報給其所在企業(yè)，并予以通報批評。情節嚴重的，將責令相關(guān)企業(yè)予以相應調查處理。

（二）本次培訓不收取任何費用，中午由協(xié)會(huì )提供免費午餐，每天上午簽到后發(fā)放餐券，參訓人員憑餐券免費就餐。

八、聯(lián)系方式

聯(lián)系人：許彪      電話(huà)：028-61515315

 

 

成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )

                           二〇一六年三月二日