為提高基礎服務(wù)技能，提升服務(wù)品質(zhì)及客戶(hù)滿(mǎn)意度，檢驗“百日品質(zhì)提升”戰果，近日，新希望·鼎晟服務(wù)技能大比武決賽在中鼎國際3號樓火熱開(kāi)戰。本次大比武分為團隊展示、電梯困人演練、報事報修三個(gè)部分，并采用全實(shí)景演練的考核形式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺同步向全國13個(gè)分子公司進(jìn)行比賽直播。

團隊展示環(huán)節中，來(lái)自全國13個(gè)片區和分子公司的員工用歌唱、舞蹈等多種形式將工作中的禮儀禮節以禮儀操的形式展示出來(lái)；電梯困人環(huán)節中，各團隊

以最快的速度對電梯被困人員實(shí)施營(yíng)救和安撫；報事報修環(huán)節中，各片區、分子公司隊伍團結一致，合作解決業(yè)主生活中遇到的困擾。評審小組從服務(wù)禮儀、儀容儀表、工作流程、應變能力、專(zhuān)業(yè)技能等方面對選手進(jìn)行嚴格的評比與審定，并評出了相應的獎項。

通過(guò)此次比賽，充分展示了新希望·鼎晟廣大員工朝氣蓬勃的風(fēng)采和昂揚向上的精神風(fēng)貌