2017年10月30日下午,保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):保利物業(yè),證券代碼:871893)新三板掛牌敲鐘儀式在北京隆重舉行。中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)沈建忠、保利地產(chǎn)集團副總經(jīng)理、保利物業(yè)董事長(cháng)胡在新、保利地產(chǎn)集團董事會(huì )秘書(shū)黃海、保利物業(yè)總經(jīng)理黎家河及公司經(jīng)營(yíng)管理團隊一同出席掛牌敲鐘儀式,共同見(jiàn)證保利物業(yè)這一里程碑式的重要時(shí)刻。
先天優(yōu)勢,奠定新三板物業(yè)行業(yè)“老大”地位
作為中國物業(yè)行業(yè)綜合實(shí)力前五名企業(yè),保利物業(yè)在20多年的發(fā)展中沉淀了深厚的基礎。在目前大型房地產(chǎn)集團所屬的物業(yè)公司掛牌新三板,保利物業(yè)雖不是第一家,卻是頗具分量的一家:央企背景,國家一級資質(zhì)物業(yè)企業(yè),業(yè)務(wù)遍及北京、上海、廣州、成都、長(cháng)春等全國60個(gè)大中城市,承接的物業(yè)管理項目400余個(gè),管理面積超過(guò)1億平方米,員工總數兩萬(wàn)余人。管理的項目涵蓋普通住宅、高端住宅、公寓、寫(xiě)字樓、政府辦公樓、商業(yè)綜合體、旅游綜合體、購物中心、學(xué)校等多種業(yè)態(tài)。
在堅守物業(yè)本源的服務(wù)基礎上,保利物業(yè)圍繞“物”的全生命周期管理和“人”的全生命周期服務(wù),打造了“全介通”與“大客服”兩個(gè)核心服務(wù)產(chǎn)品系列。圍繞住宅項目,保利物業(yè)傾力打造了“親情和院”這一服務(wù)品牌,并針對高端住宅客戶(hù),進(jìn)一步提出了“東方禮遇”高端服務(wù)子品牌,以此形成差異化服務(wù)模式。與此同時(shí),保利物業(yè)還針對非居客戶(hù),搭建起了“保利和創(chuàng )服務(wù)體系”,這是以“創(chuàng ).思價(jià)值之道”的理念為資產(chǎn)擁有者與商業(yè)客戶(hù)提供資產(chǎn)增值、資源共享和專(zhuān)屬服務(wù)一體化的創(chuàng )新商業(yè)服務(wù)模式。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)+的逐漸普及深入,保利物業(yè)緊跟行業(yè)信息化發(fā)展趨勢,自主開(kāi)發(fā)了芯智慧社區云平臺,專(zhuān)注社區移動(dòng)化、互聯(lián)互通業(yè)務(wù),面向物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)提供一流的一體化智慧社區解決方案。
2016年以來(lái),為全力支持保利地產(chǎn)集團“一主兩翼”發(fā)展戰略,保利物業(yè)提出公司“十三五”發(fā)展規劃的“四化”戰略:通過(guò)市場(chǎng)化拓展業(yè)務(wù)布局,通過(guò)項目全委、合資合作、收購并購等方式進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng);通過(guò)信息化構建資源共享平臺,打造“以需求為中心”的客戶(hù)大數據管理體系,促進(jìn)降本增效;通過(guò)資本化拓展業(yè)態(tài)覆蓋范圍,提升企業(yè)盈利能力;通過(guò)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展提升基礎服務(wù)品質(zhì),形成創(chuàng )新業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)平臺,從而形成較強的市場(chǎng)競爭能力。
目前,國內物業(yè)服務(wù)企業(yè)超過(guò)10萬(wàn)家,擁有國家物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級資質(zhì)的企業(yè)超過(guò)1000家。隨著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展,物業(yè)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的選擇權增加,物業(yè)企業(yè)面臨著(zhù)市場(chǎng)競爭加大與人工成本上漲等風(fēng)險。
對此,保利物業(yè)自2015年起就加快了轉型升級的發(fā)展步伐,堅持以客戶(hù)需求為中心,依托公司品牌優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和人才技術(shù)優(yōu)勢,自主開(kāi)發(fā)了芯智慧社區云平臺,充分發(fā)揮平臺軟件研發(fā)及智能硬件集成開(kāi)發(fā)優(yōu)勢,努力實(shí)現“客戶(hù)滿(mǎn)意”和“降本增效”的雙重目標。同時(shí),保利物業(yè)積極拓展非保利地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的物業(yè)項目,成功外拓的物業(yè)涵蓋高校、工業(yè)園區、政府物業(yè)等多種業(yè)態(tài),豐富的非住宅業(yè)態(tài)種類(lèi)有效提升了公司的盈利水平;開(kāi)展社區增值服務(wù)等非傳統物業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,雙重提升公司的抗風(fēng)險能力與盈利質(zhì)量。
歷經(jīng)21年的發(fā)展,保利物業(yè)已經(jīng)形成了央企物業(yè)標桿、最具人情味服務(wù)品牌、全時(shí)全域物業(yè)管理領(lǐng)先者、第五代生活服務(wù)方式創(chuàng )造者等四大核心競爭力。至2017年,保利物業(yè)取得了品牌價(jià)值達48億元,綜合實(shí)力行業(yè)前五的優(yōu)異成績(jì)。
新三板上市是保利物業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要里程碑,意味著(zhù)保利物業(yè)的轉型升級翻開(kāi)了新篇章,標志著(zhù)保利物業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。借助掛牌新三板,保利物業(yè)完成了公司的股權改革,明晰了公司的股權結構和高層職責,促進(jìn)了公司的規范管理與健康發(fā)展。
保利物業(yè)董事長(cháng)胡在新在敲鐘儀式上致辭表示,“未來(lái),我們一定會(huì )以此為新起點(diǎn)、新征程、新目標,以專(zhuān)業(yè)立企,以創(chuàng )新強企,以人才興企。借助資本市場(chǎng)的力量,以更加優(yōu)質(zhì)、多元的服務(wù),持續提升物業(yè)管理與服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng )新研發(fā)與品質(zhì)升級,實(shí)現客戶(hù)、公司、員工、社會(huì )、股東的共贏(yíng)!”
資本化運作,是保利物業(yè)著(zhù)眼長(cháng)期發(fā)展,為企業(yè)增加收益機會(huì ),分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的必然之路。下一階段,保利物業(yè)將致力成為能夠為客戶(hù)提供全業(yè)態(tài)管理、多元化產(chǎn)品、全方位服務(wù)的現代服務(wù)企業(yè)集團。在管理規模、經(jīng)營(yíng)績(jì)效、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展潛力和社會(huì )責任等綜合能力始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
保利物業(yè),未來(lái)發(fā)展極具想象。