2017年是凱旋物業(yè)“品質(zhì)、創(chuàng )新”主題年，為滿(mǎn)足公司完成經(jīng)營(yíng)目標,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，行政人事部廣泛收集培訓需求意見(jiàn)，制定了2017年度培訓大綱，加強員工培訓工作。

今年凱旋物業(yè)培訓工作將重點(diǎn)抓好新員工融入團隊，骨干潛力人員、基層管理人員和中高層管理人員的培養和提升，為公司的運營(yíng)和發(fā)展儲蓄后備力量。注重培訓的系統性和可持續性，初步建立覆蓋各端口的課程體系、師資體系、效果評估體系。在年底時(shí)，搭建起系統化、連續性、可持續性開(kāi)展的培訓機制。做好培訓評估，在培訓結束后，采用問(wèn)卷、筆試、崗位工作跟進(jìn)、換崗交流的方式進(jìn)行效果評定。

培訓理念和方式也將更新，從課堂講授式培訓轉向建立“泛培訓”概念，定期溝通交流和分享，收集信息、獲取資源、實(shí)現共享和自我提高。行政人事部培訓角色重塑和強化，從主辦方轉變成組織者、促進(jìn)者和協(xié)調者，從單一意義上的培訓組織轉變?yōu)楣局R和技能資源的集合、融合和整合中心，成為學(xué)習氛圍的倡導者和推動(dòng)者。每個(gè)部門(mén)都是知識產(chǎn)生地和技能積累地，都是培訓主體機構，又都能從中獲取資源，因此將加強開(kāi)發(fā)公司內部資源，沉淀部門(mén)和員工工作成果和重要經(jīng)驗。