2017年3月6日,成都歐菲物業(yè)響應成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )號召,開(kāi)啟“擼起袖子把精細化服務(wù)進(jìn)行到底!”——“2017幸福年”活動(dòng)啟動(dòng)宣貫會(huì )。成都歐菲物業(yè)總經(jīng)理陳曦主持會(huì )議,公司中高層管理人員及客戶(hù)代表參加了本次會(huì )議。
首先,公司總工程師水總宣讀了成都市城鄉房產(chǎn)管理局印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展以“我愛(ài)成都 幸福家園”為主題的物業(yè)管理“幸福年”活動(dòng)的通知》,對此活動(dòng)做深入剖析。通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,不斷提升業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度,持續增進(jìn)業(yè)主的幸福感,培育物業(yè)管理區域共同價(jià)值觀(guān),激發(fā)物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員服務(wù)意識,充分發(fā)揮物業(yè)管理在建設國家中心城市中的積極作用。
會(huì )議中,歐菲物業(yè)公司總經(jīng)理陳曦對成都歐菲物業(yè)“2017幸福年”活動(dòng)相關(guān)工作做出了重要部署:
一是歐菲物業(yè)將把精細化管理作為物業(yè)管理的新常態(tài),進(jìn)一步細化歐菲商伺服務(wù)模式,提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng )新服務(wù)模式,積極推進(jìn)“幸福年”主題活動(dòng),致力于營(yíng)造安全放心、專(zhuān)業(yè)高效、溫馨幸福的高端物業(yè)服務(wù)體驗。
二是關(guān)注業(yè)主客戶(hù)需求,倡導樓宇文化共建。進(jìn)一步完善和豐富“幸福年”主題活動(dòng)的內容和形式,把活動(dòng)作為提高社區文明程度和物業(yè)管理水平的重要途徑,作為增強業(yè)主客戶(hù)的獲得感和幸福感的重要手段,積極參與、充分開(kāi)展。定期舉辦主題活動(dòng),倡導愛(ài)心共建,與公益團體密切合作,增強企業(yè)責任擔當,引導和培育業(yè)主客戶(hù)“愛(ài)生活、愛(ài)家園、愛(ài)城市”的現代城市新風(fēng)尚。
三是加快推進(jìn)物業(yè)轉型升級,不斷探索優(yōu)化物業(yè)配套服務(wù)的延伸發(fā)展,進(jìn)一步完善歐菲商務(wù)平臺,構建多元化的服務(wù)體驗,拓展產(chǎn)業(yè)集群,提供全方位物業(yè)服務(wù),以持續超越客戶(hù)不斷增長(cháng)的期望為使命,為業(yè)主客戶(hù)辦公生活提供更加便捷的通道。
2017幸福年,歐菲物業(yè)將秉承“品質(zhì)至上 孜孜以求”的服務(wù)宗旨,不斷提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度,完善商伺物業(yè)服務(wù)體系,持續提升業(yè)主客戶(hù)幸福感。
讓我們擼起袖子加油干,把精細化服務(wù)進(jìn)行到底!