2016年6月13—15日,四川港聯(lián)華茂物業(yè)服務(wù)有限責任公司第一期培訓班于達州中迪紅星商業(yè)廣場(chǎng)正式開(kāi)班,港聯(lián)華茂執行董事黃娟和總經(jīng)理彭立新全程參與,并在啟動(dòng)儀式上作了培訓動(dòng)員,希望大家珍惜此次學(xué)習機會(huì ),在培訓中努力提升、力爭上游。
本次為期3天的培訓以“磨練意志熔團隊,強化服務(wù)樹(shù)標準”為主題,旨在熔練團隊,強化服務(wù)標準,固化項目培訓模式,打造統一思想,統一標準,統一行動(dòng)的高效團隊。
6月13日為理論課程培訓,達州中迪紅星、中迪國際項目新老員工共40名學(xué)員早早到達集合場(chǎng)地,教官進(jìn)行整隊集合宣布紀律后,講師從公司歷程、組織架構、公司發(fā)展戰略及重要管理制度的介紹,至物業(yè)管理基礎知識的簡(jiǎn)析,學(xué)員們積極投入、踴躍發(fā)言,授課現場(chǎng)氣氛熱烈。
6月14日為軍事培訓課程。三伏暑天,赤日炎炎,卻依舊無(wú)法阻止學(xué)員們向前邁進(jìn)的步伐。在教官和講師的嚴格訓練下,短短一天,齊步走、跑步走、集合、站軍姿等多個(gè)軍事訓練科目已初見(jiàn)成效,頂水杯項目更是檢驗大家訓練結果的關(guān)卡,所有學(xué)員們一起站好軍姿,頭頂水杯,揮汗如雨,體會(huì )堅持的力量。
拉練作為軍訓的最后一項重要科目,顯得神秘而沉重,頗具期待和想象色彩,下午17時(shí),在“拯救沙漠”的游戲后,教官和講師與學(xué)員們分為四組向拉練目的地蓮花湖行進(jìn)去完成他們的“終極任務(wù)”。這是一次團隊的歷練,這是一次與困難的較量,在整個(gè)行進(jìn)過(guò)程中,沒(méi)有人輕言放棄,沒(méi)有人停止腳步,大家彼此扶持,互相鼓勵,咬牙堅持,共同完成各類(lèi)任務(wù),最終一起沖向終點(diǎn)。
6月15日上午,彭總親授課給40位學(xué)員講解《服務(wù)禮儀與服務(wù)實(shí)戰》,整個(gè)課程設計由淺入深、循序漸進(jìn)、深入淺出,抽問(wèn)、模擬示范與互動(dòng),學(xué)員們紛紛積極參與、舉手搶答,師生間的默契互動(dòng),嚴肅的課堂一下就變成了歡樂(lè )的海洋。
6月15日下午,港聯(lián)華茂第一期培訓班結業(yè)匯報正式開(kāi)始,四組學(xué)員分別進(jìn)行了軍事成果匯報和情景模擬表演,每一位學(xué)員精神飽滿(mǎn)、氣勢昂揚,展現了港聯(lián)華茂第一期培訓班良好的訓練成果和奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
磨練意志熔團隊,強化服務(wù)樹(shù)標準!在全體老師和學(xué)員的努力下,港聯(lián)華茂第一期培訓班圓滿(mǎn)結束。本次培訓大大提升了學(xué)員們的思想觀(guān)念,軍事化、標準化的管理為港聯(lián)華茂系列培訓班開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端??朔щy、迎難直上,港聯(lián)華茂將為美好的明天而不懈努力!