成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )(CDPMA)成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )(CDPMA)

勤信物業(yè):開(kāi)展秩序隊長(cháng)培訓

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2016年05月03日

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一個(gè)公司秩序維護隊的形象是企業(yè)向外展示的一個(gè)窗口,員工素質(zhì)的高低直接影響到公司的聲譽(yù)。勤信物業(yè)為了打造一支優(yōu)秀的管理團隊,全面提升秩序隊長(cháng)的管理能力及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。公司結合秩序維護隊員近期變動(dòng)較多、業(yè)務(wù)相對不熟練等特點(diǎn),為進(jìn)一步提升秩序隊伍的服務(wù)意識,增強業(yè)主對勤信物業(yè)的美好印象,公司制訂了秩序隊長(cháng)的培訓計劃,全面開(kāi)展秩序隊長(cháng)的培訓工作。 

    2016年4月28日,勤信物業(yè)秩序維護隊長(cháng)參加了公司組織的培訓會(huì )。

    培訓以加強物業(yè)安防服務(wù)為指導、監督和檢查為宗旨,確保勤信物業(yè)秩序維護隊實(shí)現專(zhuān)業(yè)化、規范化,充分發(fā)揮勤信物業(yè)秩序維護隊在社區社會(huì )治安綜合治理中的積極作用。培訓內容主要有:一.專(zhuān)業(yè)技能培訓。包括隊例指揮的模擬訓練,溝通的技巧,團隊建設與管理等。 二、秩序隊長(cháng)量化標準培訓。強調秩序隊的例隊上崗,交接班等。三、.軍事指揮培訓。隊例基礎動(dòng)作,指揮程序要點(diǎn)及方法等。四、服務(wù)禮儀培訓。門(mén)童崗位作業(yè)規范,車(chē)場(chǎng)禮賓秩序工作規范,主要通過(guò)站姿坐姿、停止間轉法、整理著(zhù)裝、敬禮禮畢等基本動(dòng)作的訓練來(lái)規范秩序維護隊員的執勤動(dòng)作和基本禮節。使他們能以良好的精神狀態(tài)參加到日常的執勤工作當中。 

通過(guò)此次培訓,勤信物業(yè)秩序維護隊長(cháng)的基本素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力得到明顯提高,為勤信物業(yè)秩序維護隊下一步的穩定發(fā)展奠定了一定的基礎,也將有效地促進(jìn)物業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展。 

 

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