2015年12月2日剛到上班時(shí)間，圖騰國際商業(yè)中心乾隆網(wǎng)吧店主就來(lái)到望陽(yáng)物業(yè)圖騰國際客服中心，將一面寫(xiě)有“心系業(yè)主，有求必應，情滿(mǎn)圖騰，共建和諧”的大紅錦旗贈送到客服中心工程部經(jīng)理手中，并由衷的說(shuō)到：感謝你們不怕臟，不怕臭，及時(shí)為我們解決了衛生間滲漏水的難題，真是太感謝了！

2015年11月下旬，乾隆網(wǎng)吧商家及其樓下商家向圖騰國際客服中心報修：其衛生間多次出現滲漏水情況，污水滲漏到樓下童裝店，嚴重影響到了其經(jīng)營(yíng)。工程部工作人員多次上門(mén)排查，采取各種檢查手段進(jìn)行問(wèn)題原因分析，最終確定為衛生間墻體內污水管線(xiàn)堵塞反水；12月1日在打開(kāi)墻體衛生間排污管道時(shí)，狹小的現場(chǎng)污水橫流，臭味熏天，我工程部人員在工程部經(jīng)理的帶領(lǐng)下，不怕臟、不怕臭，及時(shí)完成了維修工作，為商家解決了困擾多日的難題。特別是在維修過(guò)程中，工程部經(jīng)理袁營(yíng)濤被氣味熏至嘔吐依然堅持工作，商家深受感動(dòng)，商家對工程部工作人員的這種認真負責的態(tài)度給予了肯定，并于第二日向客服中心贈送了“心系業(yè)主，有求必應，情滿(mǎn)圖騰，共建和諧”的錦旗。