11月11日，嘉寶生活家體驗中心在藍光•御府花都項目落地，這是繼今年7月5日嘉寶集團正式發(fā)布“生活家服務(wù)體系”后的第一個(gè)線(xiàn)下體驗實(shí)體店?！吧罴曳?wù)體系”涵蓋了“物業(yè)服務(wù)O2O”、“社區生活服務(wù)O2O”以及“嘉寶數據云”三大系統，此次推出“生活家體驗中心”，不僅是對社區生活服務(wù)用戶(hù)體驗的再升級，更是整合商家資源實(shí)現用戶(hù)消費升級、平臺價(jià)值最大化的體現。御府花都業(yè)委會(huì )主任張仁東、成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)巫慶敏、商家代表大唐農業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司董事長(cháng)唐俊、成都京東政府事務(wù)部高級經(jīng)理柳菲以及嘉寶集團董事長(cháng)、總裁姚敏出席體驗中心落成儀式并剪彩，上百位合作商家代表、業(yè)主及媒體到場(chǎng)參加了本次活動(dòng)。
憑借15年物業(yè)管理、商業(yè)運營(yíng)的豐富經(jīng)驗，自7月5日嘉寶集團正式推出“生活家服務(wù)體系”以來(lái)，獲得政府、行業(yè)、媒體及社會(huì )各界的高度關(guān)注。與此同時(shí)，嘉寶集團也在不斷推陳出新、動(dòng)作頻頻。一方面，依托自身過(guò)硬的IT研發(fā)技術(shù)，深挖客戶(hù)需求，解決用戶(hù)“痛點(diǎn)”，在11月正式推出嘉寶生活家APP2.0版。在原有拍照報修、在線(xiàn)投訴、在線(xiàn)繳費、一鍵開(kāi)門(mén)、小區公告等功能基礎上，新增房屋租售、社區商城、社區交互、圈子、我的郵寶、游戲功能、積分等功能。同期上線(xiàn)的還包括商家APP、員工APP；另一方面，基于15年商業(yè)運營(yíng)實(shí)力，嘉寶從5000家“商家池”中精選上百家精品商家，搭建線(xiàn)上社區商城，為線(xiàn)下“體驗中心”呈現提供支持。
嘉寶集團于上月成功攜手全球知名電商京東后，除在技術(shù)層面開(kāi)展深入合作并共享平臺資源大數據外，嘉寶的生活家“服務(wù)到家”和京東的“京東到家”兩大基于社區生活的服務(wù)將實(shí)現無(wú)縫接軌，而“生活家體驗中心”正為這種合作提供了落地的連接點(diǎn)。對此，成都京東政府事務(wù)部的高級經(jīng)理柳菲表示，“京東與嘉寶的攜手可以迅速提升嘉寶在電子商務(wù)渠道發(fā)展的深度和廣度，而生活家體驗中心作為具體承載點(diǎn)，為京東服務(wù)的線(xiàn)下落地提供了入口，雙方將基于此開(kāi)展更深層次的合作?！?/SPAN>
據悉，截止9月30日，生活家APP安裝已覆蓋嘉寶全國所管轄的100余個(gè)社區，安裝量已逾8萬(wàn)戶(hù)，使用人數超過(guò)10萬(wàn)，月活躍度達到60%以上。從生活家服務(wù)體系到生活家體驗中心，一直也受到政府、協(xié)會(huì )的高度關(guān)注。出席此次剪彩儀式的市物協(xié)秘書(shū)長(cháng)巫慶敏女士談到，“在全面推進(jìn)市物企與互聯(lián)網(wǎng)融合的進(jìn)程中，嘉寶一直走在行業(yè)前端。此次生活家體驗中心的落成，搭建了線(xiàn)上、線(xiàn)下的鏈接橋梁?！睂τ谏罴曳?wù)體系的優(yōu)化，巫秘也提出建議，一是在持續不斷地優(yōu)化社區O2O模式，提升用戶(hù)體驗；二是嘉寶作為成都市物企轉型升級的典型代表，要充分發(fā)揮示范帶頭作用，團結成都市的其他優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)，共同搭建資源平臺，形成本地物企的品牌合力。成都市物協(xié)將持續關(guān)注并推動(dòng)這項工作。
對此，嘉寶集團董事長(cháng)、總裁姚敏回應，“生活家體驗中心的落成是‘生活家服務(wù)體系’模式不斷更新迭代發(fā)展的必然。社區O2O是個(gè)大生態(tài)圈，業(yè)主、商家、物業(yè)企業(yè)在這個(gè)生態(tài)圈中各取所需，又相互依存，共建共榮?！背醮酥?，“嘉寶以開(kāi)放合作、共創(chuàng )共享的理念打造‘生活家聯(lián)盟’，聯(lián)合本土優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)，形成品牌合力，在深度挖掘客戶(hù)資源價(jià)值、提升區域競爭力的同時(shí)，做大做強平臺經(jīng)濟，實(shí)現資源共享、多方共贏(yíng)?！?nbsp;目前，“生活家聯(lián)盟”已吸納包括中國物業(yè)管理行業(yè)綜合實(shí)力四川排名第二的悅華置地等20余家優(yōu)質(zhì)合作伙伴，規模初顯。
