9月27日，龍城1號物業(yè)小區發(fā)生一起意外落水事件，物業(yè)公司員工反應迅速，組織有序，及時(shí)營(yíng)救落水老人，受到了業(yè)主的高度認可。 

27日上午10:40左右，龍城1號一位業(yè)主向南大門(mén)崗亭值班人員反映：御龍湖有人落水了！意識到事情緊急，崗亭值班人員迅速用對講將此信息告知上級領(lǐng)導及巡邏同事。正在附近巡邏的秩序維護員韓中林從對講中聽(tīng)到消息后，第一時(shí)間趕到了現場(chǎng)，發(fā)現此時(shí)老人已出現溺水現象，情況十分危急，韓中林及時(shí)將情況向班長(cháng)匯報后，毅然跳入御龍湖中，對落水老人進(jìn)行施救。

隨后趕到現場(chǎng)的秩序維護員白德勇，看到現場(chǎng)情況后，毫不猶豫地跳入湖中進(jìn)行支援，與韓中林一同將落水老人從湖中救出，幸好老人并無(wú)大礙。此時(shí)，秩序維護部主管蘭明高、班長(cháng)鐘佰高也已趕到了現場(chǎng)，兩位管理人員安撫好落水老人情緒并詢(xún)問(wèn)到老人具體房號后，為防老人受涼，立即輪流將老人背回到其家中。而此時(shí)蘭明高和鐘佰髙的衣服也已經(jīng)打濕，涼爽的秋季，二人額頭上卻滲透出滴滴汗珠……

9月28日上午，落水老人家屬向服務(wù)中心送來(lái)了一面錦旗及三個(gè)禮包，并當面向第一時(shí)間跳入湖中對老人施救的秩序維護員韓中林表示感謝。韓中林堅決而不失委婉地謝絕了業(yè)主的禮包，堅定地說(shuō)：我相信無(wú)論是誰(shuí)第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，都會(huì )像我這樣做的，因為這是我們物業(yè)人應盡的職責和義務(wù)！

這是一支訓練有素、積極向上的物業(yè)服務(wù)團隊，時(shí)刻為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全做出應有的貢獻，傳遞了巨大的正能量，相信每一位業(yè)主都將深感幸運、倍感自豪！