9月25日，五興公司“心靈驛站”在四樓會(huì )議室首次組織了公司高管、總部部門(mén)主任及項目經(jīng)理等中層以上管理人員參加的人際團體溝通活動(dòng)。 “心靈驛站”聘請的專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)老師將設計了一些有趣、愉悅的游戲來(lái)達到此次團體活動(dòng)的目標：1、引導成員認識良好溝通的重要性；2、帶領(lǐng)成員體會(huì )人際溝通的渠道和技巧。

下午3點(diǎn)活動(dòng)正式開(kāi)始，第一個(gè)“猜成語(yǔ)游戲”即提起了大家的興趣。成員們惟妙惟肖的表演引得現場(chǎng)笑語(yǔ)連聲，成語(yǔ)演繹的從簡(jiǎn)至難，以及夾雜著(zhù)心情場(chǎng)景的表述，不僅考驗著(zhù)大家如何用肢體傳遞信息，更考驗了在人際交往中溝通者的表述是否能讓對方理解和知曉。第二個(gè)游戲“幾何圖形----你說(shuō)我畫(huà)”，則由2個(gè)成員通過(guò)臺上描述幾何圖形的組成，采用過(guò)程中不能交流和可以互動(dòng)交流來(lái)完成你說(shuō)我畫(huà)的幾何圖形。這個(gè)游戲告訴我們，溝通屬于一種交互作用，在實(shí)際的溝通過(guò)程中，溝通的雙方都在不斷的將反饋信息回傳給對方，始終處于一種雙方互相傳遞和反饋信息的過(guò)程，任何一方既是溝通者也是反饋者，如果一方缺乏反饋或著(zhù)出現負反饋，則會(huì )造成溝通的阻斷。第三個(gè)游戲“海上逃生”。在茫茫大海上，一艘客船觸礁即將沉沒(méi)。這時(shí)船上僅有一個(gè)能容納6人的救生艇，目前卻有12名不同身份的乘客，你會(huì )選擇哪6個(gè)人上救生艇呢？你的標準是什么？當幾位成員分享了自己的選擇后，心理咨詢(xún)老師告訴大家：通過(guò)選擇被救對象這一環(huán)節，讓我們明白自己的價(jià)值觀(guān)及如何正確看待多元化的價(jià)值觀(guān)念。每一種選擇都有自身的合理性，在現實(shí)工作和生活中我們應以開(kāi)放的態(tài)度，多元化的視角來(lái)看待問(wèn)題，尊重他人的選擇和價(jià)值取向，這也是進(jìn)行良好溝通的基本要素。

溝通是管理中不可缺失的一環(huán)，可以說(shuō)，優(yōu)秀的管理者就是優(yōu)秀的溝通者。其實(shí)在企業(yè)管理當中，有很多誤會(huì )來(lái)自于各層級的“自以為是”，總以為自己說(shuō)明白了，他人就應該執行到位。其實(shí)則缺乏這樣或那樣溝通不到位現象，影響著(zhù)管理的效率。公司希望通過(guò)“心靈驛站”組織的這樣一種寓教于樂(lè )的活動(dòng)形式，讓各級管理者能夠領(lǐng)悟溝通的內涵，真正在管理工作中學(xué)會(huì )溝通、善用溝通，成為企業(yè)優(yōu)秀的管理者。